快递业务员考试

拉各比国际查询系统提供了一般调查、（）的查询功能以及索取签收资料、综合信息沟通等辅助功能。A、特定查询B、直接查询C、全面调查D、特殊调查

题目

拉各比国际查询系统提供了一般调查、（）的查询功能以及索取签收资料、综合信息沟通等辅助功能。

  • A、特定查询
  • B、直接查询
  • C、全面调查
  • D、特殊调查
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第1题：

拉各比国际查询系统利用INTERNET平台交流查询信息，与过去的传真查询、函查等手段优点是()。

A.收寄局查询更加方便

B.通过规定和实施统一的操作标准

C.有效地改善了EMS业务查询手段

D.将逐步取代传真查询、函查等手段


正确答案：BCD

第2题：

下列属于Rugby系统辅助功能的是( )。

A、一般调查

B、特殊调查

C、全面调查

D、索取签收资料


参考答案：D

第3题：

特快专递邮件查询系统中，速递邮件查验平台系统负责国内各业务部门间沟通和发送查询信息;拉各比国际查询系统完成与境外邮政间的交流和查询工作。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第4题：

目前，在有计算机上网条件的情况下，特快专递邮件的查询工作主要通过（）完成。

  • A、速递邮件查验平台应用系统
  • B、国内查询系统
  • C、国际邮件计算机查询系统
  • D、拉各比国际查询系统

正确答案:A,D

第5题：

关于全国速递邮件查验平台系统的查询时限规定,下列说法正确的有()。

A、直查答复时限为4个工作小时

B、递查每一查询环节答复时限为8个工作小时

C、索取签收证明资料被查局答复时限为16个工作小时

D、紧急查询答复时限为4个工作小时


参考答案：A,B,C

第6题：

全国速递邮件查验平台系统处理查询时,查询局向投递部门索取相关签收证明资料,被查局答复时限为()个工作小时。

A、15

B、16

C、17

D、18


参考答案：B

第7题：

关于全国速递邮件查验平台系统的查询时限规定,下列说法错误的是()。

A、直查答复时限为4个工作小时

B、递查每一查询环节以及综合信息的答复时限为8个工作小时

C、索取签收证明资料被查局答复时限为16个工作小时

D、省际间查询答复时限为16个工作小时


参考答案：D

第8题：

拉各比国际查询系统提供了一般调查、()的查询功能以及索取签收资料、综合信息沟通等辅助功能。

A.特定查询

B.直接查询

C.全面调查

D.特殊调查


正确答案：AD

第9题：

各局在受理客户查询后,通过查验平台系统使用直查、递查、索取签收证明资料、综合信息查询手段进行查询。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第10题：

名局在受理客房查询后可通过（）查询手段进行查询。

  • A、直查
  • B、递查
  • C、索取签收证明资料
  • D、综合信息

正确答案:A,B,C,D

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