邮件转运员考试
邮政企业在提供邮政服务过程中，应严格履行《消费者权益保护法》规定的义务。
题目
邮政企业在提供邮政服务过程中，应严格履行《消费者权益保护法》规定的义务。
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相似问题和答案
第1题：
经营者向消费者提供商品或者服务,应当仅依照消费者权益保护法的规定履行义务。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：×
第2题：
根据《邮政法》，承担提供邮政普遍服务义务的主体是()。
A:邮政企业
B:快递企业
C:物流企业
D:邮政企业和快递企业
B:快递企业
C:物流企业
D:邮政企业和快递企业
答案：A
解析：
本题考查邮政普遍服务义务的主体。邮政企业承担提供邮政普遍服务的义务，邮政普遍服务的承担主体为邮政企业。
第3题：
《邮政法》规定邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务的,该条款适用《消费者权益保护法》的规定。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
根据修订后的《邮政法》规定，承担提供邮政普遍服务义务的企业是（）。
- A、快递企业
- B、物流企业
- C、邮政企业
- D、通信企业
正确答案:C
第5题：
根据《消费者权益保护法》规定，经营者应履行下列义务（）。
A.依法经营义务
B.保障消费者安全的义务
C.提供商品和服务真实信息的义务
D.不得强制交易的义务
E.保障生产商权益的义务
B.保障消费者安全的义务
C.提供商品和服务真实信息的义务
D.不得强制交易的义务
E.保障生产商权益的义务
答案：A,B,C,D
解析：
根据《消费者权益保护法》规定，经营者应履行下列义务：履行法定或约定的义务；听取意见和接受消费者监督的义务；安全保障义务；提供真实信息的义务；标明真实名称和标记的义务；出具购货凭证或服务单据的义务；保证商品或者服务质量的义务；承担售后服务的义务；不得以格式合同等方式限制消费者权利的义务；尊重消费者人格权的义务；召回缺陷商品的义务；无理由退货的义务；非现场购物信息披露的义务；个人信息保护的义务。
第6题：
根据修订后的《邮政法》规定，承担提供邮政普遍服务义务的是()。
A:快递企业
B:邮政行业
C:邮政企业
D:快递企业
B:邮政行业
C:邮政企业
D:快递企业
答案：C
解析：
《邮政法》规定，邮政企业按照国家规定承担提供邮政普遍服务的义务。
第7题：
根据《邮政法》，邮政企业、快递企业采用其提供的服务协议确定与用户的权利义务关系的，适用（）关于合同格式条款的规定。
A.《邮政法》
B.《合同法》
C.《反垄断法》
D.《消费者权益保护法》
B.《合同法》
C.《反垄断法》
D.《消费者权益保护法》
答案：B
解析：
邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务的，该条款适用《合同法》关于合同格式条款的规定。《合同法》规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
第8题：
邮政企业在提供邮政服务过程中,应严格履行《消费者权益保护法》规定的义务()
此题为判断题(对，错)。
答案：√
第9题：
邮政企业在提供邮政服务过程中，应严格履行《消费者权益保护法》规定的义务。
A对
B错
对
略
第10题：
邮政企业要履行普遍服务的义务、依法保护邮政用户的（）和通信秘密。
正确答案:通信自由