第1题:
建设性冲突对小组工作效绩具有 ______作用( )
A.消极破坏作用
B.涣散士气
C.积极推动作用
D.阻碍小组工作
第2题:
第3题:
A、小组目标
B、小组契约
C、小组凝聚力
D、小组规范
E、小组沟通
第4题:
在冲突管理过程中,管理者的任务是()。
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
A、工作者与成员之间的冲突
B、成员之间的冲突
C、小组的信息沟通
D、小组内的人际沟通
E、矛盾心情
第9题:
关于小组工作的定义,虽然各不相同,但大致涉及以下要素()。
第10题:
在危机沟通过程中,媒体对危机管理来说通常是产生消极负面的影响。