军转干考试

在小组工作的过程中,冲突只会出现消极的、负面的影响。

题目

在小组工作的过程中,冲突只会出现消极的、负面的影响。

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第1题:

建设性冲突对小组工作效绩具有 ______作用( )

A.消极破坏作用

B.涣散士气

C.积极推动作用

D.阻碍小组工作


答案:C

第2题:

在小组工作过程中,组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这种状况往往出现在小组的()。

A:工作开始阶段
B:中期转折阶段
C:后期成熟阶段
D:结束阶段

答案:B
解析:
中期转折阶段是组员关系走向亲密化的时期,也是小组内部权利竞争开始的时期。在转折阶段,组员之间围绕个人目标的磨擦、争执和冲突,常常会取代小组的整体目标。

第3题:

在社会小组工作的运作过程中,经常受到()因素的影响。

A、小组目标

B、小组契约

C、小组凝聚力

D、小组规范

E、小组沟通


标准答案:ABCDE

第4题:

在冲突管理过程中,管理者的任务是()。

  • A、防止和消除冲突
  • B、充分利用冲突
  • C、发挥冲突的积极影响
  • D、控制冲突的消极影响

正确答案:B,C,D

第5题:

在小组工作过程中,组员相互之间的交流频繁,小组凝聚力大大增强,组员对小组充满信心,小组内冲突减少,关系稳定。这是小组工作( )阶段的特点。
?

A.开始

B.中期转折

C.后期成熟

D.结束

答案:C
解析:

第6题:

在小组工作过程中的中期转折阶段,社会工作者的重点是处理冲突。在面对和处理小组冲突时,社会工作者的正确做法有()。

A.尽快结束小组,避免冲突的发生
B.营造开放的气氛,帮助组员正确面对自身不足
C.提醒小组组员,保持对整体目标的意识
D.以组员为主导,协助组员担负重新建构小组的责任
E.适当控制小组进程,引导组员通过良好互动实现小组目标

答案:C,D,E
解析:

第7题:

非正式群体对正式群体只会产生消极的影响作用,不可能产生积极的影响作用。( )


答案:错
解析:
社会心理学的研究表明,在正式群体中总会存在着各种非正式群体,并且在一定程度上影响正式群体,其影响可能是积极的,也可能是消极的。

第8题:

在小组工作的中期阶段,小组的动力特征主要有()。

A、工作者与成员之间的冲突

B、成员之间的冲突

C、小组的信息沟通

D、小组内的人际沟通

E、矛盾心情


标准答案:ABCD

第9题:

关于小组工作的定义,虽然各不相同,但大致涉及以下要素()。

  • A、小组工作是一种社会工作的专业方法
  • B、小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程
  • C、小组组员在小组过程中面对面的互动,互相影响,共同解决所面对的问题
  • D、小组以组员之间经验的互相影响和分享,从而大盗改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标
  • E、小组可以划分为不同类型

正确答案:A,B,C,D

第10题:

在危机沟通过程中,媒体对危机管理来说通常是产生消极负面的影响。


正确答案:错误

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