军队文职招聘考试
以下哪一项不是忠诚客户的标志（）A、持续购买B、选择购买C、相关购买D、推荐购买
题目
以下哪一项不是忠诚客户的标志（）
- A、持续购买
- B、选择购买
- C、相关购买
- D、推荐购买
参考答案和解析
正确答案:B
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相似问题和答案
第1题：
以下哪些不是客户忠诚度的衡量标准（）
- A、客户重复购买率
- B、客户需求满足率
- C、客户对商品的认可度
- D、客户购买时的挑选地点
正确答案:D
第2题：
下列关于客户忠诚计划的认识，正确的一项是（）
- A、客户忠诚计划的最终目的是建立客户忠诚计划数据库
- B、客户忠诚计划一个开放的全方位流程
- C、客户忠诚计划的主要作用就是为了吸引、发展和保留忠诚客户
- D、客户忠诚计划的各个步骤间是相互独立的
正确答案:C
第3题：
以下哪一项不是鱼类新鲜的标志？（）
- A、眼球凹陷
- B、鱼鳃鲜红
- C、眼睛黑白分明
正确答案:A
第4题：
客户行为特性分析中，以下哪一项不是客户做财务决定的主要影响因素（）
- A、所处人生阶段
- B、客户收入
- C、成长背景
- D、财富累积情况
正确答案:B
第5题：
以下哪一项不是顾客百分百满意的益处？（）
- A、增加顾客忠诚度
- B、提高公司声誉
- C、提高市场占有率
- D、得到职位的晋升
正确答案:D
第6题：
下列哪一项不是哈工程的校风？（）
- A、忠诚
- B、坚持
- C、团结
- D、创新
正确答案:B
第7题：
关于客户忠诚度的说法，哪些项是错误的？（）
- A、忠诚度高的客户具有较高利润率
- B、忠诚度高的客户更可能再次购买
- C、忠诚度高的客户不需要促销
- D、折扣客户忠诚度更高
正确答案:C,D
第8题：
以下哪一项不是品牌的外部表现要素（）
- A、品牌名称
- B、品牌标志
- C、品牌口号
- D、品牌文化
正确答案:D
第9题：
以下是金融企业提高客户忠诚度的途径的一项是（）
- A、提高产品与服务质量
- B、树立“以企业为中心”的理念
- C、提高客户的忠诚度
- D、整体实施客户忠诚计划
正确答案:A
第10题：
以下对客户忠诚描述不正确的是（）。
- A、客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可
- B、客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务
- C、客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品
- D、客户忠诚只是指客户行为方面
正确答案:C,D