保险从业资格考试

根据我国《消费者权益保护法》规定，不属于消费者协会的职能包括（）等。A、向消费者提供消费信息和咨询服务B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查C、向消费者推荐某些商品以获取收益D、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

题目

根据我国《消费者权益保护法》规定，不属于消费者协会的职能包括（）等。

  • A、向消费者提供消费信息和咨询服务
  • B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
  • C、向消费者推荐某些商品以获取收益
  • D、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
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第1题：

《消费者权益保护法》赋予消费者协会( )项职能。

A 七项

B 五项

C 九项

D 十项


参考答案：A

第2题：

根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会的职能之一是()。

A、参与生产企业的年度生产计划制定

B、受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

C、参与销售企业市场开拓计划的制定

D、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查


答案：B

第3题：

根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会履行的职能之一( )

A、参与生产企业的年度生产计划的制定

B、受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查调解

C、参与销售企业市场开拓计划的制定

D、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露批评


参考答案：D
解析：消费者协会的职责有两个，一个是保护消费者，另一个是进行监督、检查。它不能参与生产或者关于经营的事项。故用排除法选D，或者像考到消费者协会的选择题，还有一个做题技巧，就是三短一长选择最长。

第4题：

根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会是( )

A.消费者自我保护的民间组织

B.保护消费者权益的机关法人组织

C.保护消费者权益的社团法人组织

D.与消费者协调而成立的中介组织


参考答案：C

第5题：

根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会的性质是()。

A、经营性经济实体

B、保护消费者权益的行政性组织

C、保护消费者权益的社会团体

D、经营者为与消费者协调而成立的中介组织


答案：C

第6题：

根据我国消费者权益保护法,消费者协会的职能之一是()。

A、向消费者提供消费信息和咨询服务

B、从事营利性服务

C、从事商品经营

D、以牟利为目的的向社会推荐商品和服务


答案：A

第7题：

根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者协会不得( )。

A、从事商品经营

B、从事咨询服务

C、从事营利性服务

D、以牟利为目的向社会推荐商品或服务


正确答案：ACD

第8题：

根据消费者权益保护法的规定，消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职能?同时也受到哪些限制?


参考答案：职能：(1)向消费者提供信息和咨询服务;(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(3)就消费者合法权益问题向行政部门反映、查询、提出建议;(4)受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解;(5)对投诉事项中涉及的商品和服务质量问题提请鉴定部门鉴定;(6)就损害消费者合法权益的行为，支持受害消费者提起诉讼;(7)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
限制：消费者协会除了像一般社会组织一样必须遵守法律，在法律规定的范围内活动，并忠于职守，严格履行自己的职责以外，还应遵守以下两点限制性规定：一是不得从事经营活动;二是不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

第9题：

试述产品责任成立的条件。根据消费者权益保护法的规定，消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职能？同时也受到哪些限制？


参考答案：

（1）产品存在缺陷。产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险，产品有保障人体健康、人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。产品是否具备缺陷主要有两个衡量标准，一是产品存在不合理的危险，二是该产品不符合国家标准或行业标准。
（2）有损害事实发生。所谓损害是指因为产品缺陷而使人受到身伤害或财产损失。
（3）损害因产品缺陷而造成。即产品缺陷与损害事实之间存在近因关系


第10题：

根据我国消费者权益保护法规定，消费者协会履行的职能之一是()

A、参与生产企业年度生产计划的制定

B、从事营利性服务

C、参与销售型企业市场开拓计划的制定

D、就有关消费者权益的问题，向有关行政部门反映，并给出相关建议。


参考答案：D

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