中级经济师

下列绩效考核方法中,( )是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。A、目标管理法B、平衡计分卡法C、标杆超越法D、关键绩效指标法

题目

下列绩效考核方法中,( )是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。

  • A、目标管理法
  • B、平衡计分卡法
  • C、标杆超越法
  • D、关键绩效指标法
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第1题:

下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是( )。

A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价
B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成
D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成

答案:D
解析:
特质类绩效指标关注的是员工的素质与发展潜力,在选拔性评价中更为常用。选项A错误。绩效考核指标的权重不能通过问卷调查法确定。选项B错误。绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重和评价标准构成。选项C错误。

第2题:

关于绩效考核方法的说法,错误的是()。

A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性
B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强
C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确,导向性强
D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响

答案:B
解析:
本题考查考核方法的分类。按照考核导向分(1)以员工特征为导向的考核方法,优点:简单易行;缺陷:有效性差,缺乏稳定性,无法提供有效的反馈信息。(2)以员工工作结果为导向的考核方法,优点:考核目标明确、导向性强。缺陷:①无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响; ②可能强化员工只重视结果不重视过程; ③可能导致部门内部的不良竞争; ④除了考核结果外,无法提供丰富的反馈信息。(3)以员工行为为导向的考核方法,适用于:对于工作完成方式十分重视的职位。

第3题:

是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。

A.目标管理法

B.平衡计分卡法

C.标杆超越法

D.关键绩效指标法


正确答案:B

第4题:

下列关于绩效辅导的说法,错误的是()。

A:绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段
B:绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法
C:绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实施中出现的问题
D:绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程,是一种经常性的管理行为

答案:A
解析:
绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程中,是一种经常性的管理行为,它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。

第5题:

平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,需要从多个角度关注企业的绩效,具体包括( )。

A.客户角度
B.内部流程角度
C.计划制订角度
D.学习与发展角度
E.财务角度

答案:A,B,D,E
解析:
平衡计分卡着眼于公司的长远发展,从财务、客户、内部流程、学习与发展四个角度出发,关注企业的绩效。

第6题:

在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是()。

A:绩效考核指标
B:绩效考核指标权重
C:绩效考核指标评价标准
D:绩效考核指标评价方法

答案:B
解析:
绩效考核指标体系包括:①绩效考核指标,是指对员工绩效进行考核与评价的项目;②绩效考核指标权重,是对于各项指标重要程度的权衡和评价;③绩效考核指标评价标准,是指在各个指标上员工绩效应该达到什么样的水平,是一种被期望达到的水平。

第7题:

关于绩效辅导的说法,错误的是()。

A:绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段
B:绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法
C:绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实中出现的问题
D:绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程,是一种经常性的管理行为

答案:A
解析:
绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程中,是一种经常性的管理行为,它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。它和绩效考核分别是绩效管理的两个不同环节。

第8题:

在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是(  )。

A.绩效考核指标
B.绩效考核指标权重
C.绩效考核指标评价标准
D.绩效考核指标评价方法

答案:B
解析:
绩效考核指标体系包括:①绩效考核指标,是指对员工绩效进行考核与评价的项目;②绩效考核指标权重,是对于各项指标重要程度的权衡和评价;③绩效考核指标评价标准,是指在各个指标上员工绩效应该达到什么样的水平,是一种被期望达到的水平。

第9题:

关于不同竞争战略下的战略性绩效管理策略的说法,正确的是()

A.采用成本领先战略的企业在绩效考核中,应选取以行为为导向的评价方法
B.采用成本领先战略的企业,应尽量缩短绩效考核周期
C.采用差异化战略的企业在绩效考核中,应尽量使评价主体多元化
D.采用差异化战略的企业在绩效考核中,应选取以结果为导向的评价方法

答案:C
解析:

第10题:

下列绩效考核方法中,属于战略绩效管理工具的是()。

A、平衡计分卡
B、一一对比法
C、书面鉴定法
D、交替排序法

答案:A
解析:
本题考察第七章第二节绩效考核的步骤与方法下绩效考核的方法知识点。平衡计分卡法是战略绩效管理的有力工具,从“财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度”来观察企业。

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