中级经济师
联邦快递最近开发了一种新型的金融服务业务，深得客户的青睐。联邦快递在为客户提供物流服务的过程中发现，在贸易过程中，交易双方存在着很大的风险，如在款到发货的贸易中，收货人面临风险，而在货到付款的贸易中，发货人同样存在风险，为了解决这个问题，联邦快递利用其雄厚的资金背景，为交易双方提供金融服务。具体过程是这样的，联邦快递去发货人处提货的过程中，将货款交给发货人，在货物向收货人交付的过程中，向收货人收取货款。这种融合了金融服务的物流服务形式，得到客户的青睐，增强了联邦快递的竞争能力，试分析联邦快递提供的是什么服
题目
联邦快递最近开发了一种新型的金融服务业务，深得客户的青睐。联邦快递在为客户提供物流服务的过程中发现，在贸易过程中，交易双方存在着很大的风险，如在款到发货的贸易中，收货人面临风险，而在货到付款的贸易中，发货人同样存在风险，为了解决这个问题，联邦快递利用其雄厚的资金背景，为交易双方提供金融服务。具体过程是这样的，联邦快递去发货人处提货的过程中，将货款交给发货人，在货物向收货人交付的过程中，向收货人收取货款。这种融合了金融服务的物流服务形式，得到客户的青睐，增强了联邦快递的竞争能力，试分析联邦快递提供的是什么服务？（）
- A、金融服务
- B、货代服务
- C、基本服务
- D、增值服务
相似问题和答案
第1题：
美国食品药品管理局（FDA）隶属于（）
- A、联邦政府的健康服务中心
- B、联邦政府的人类健康服务部
- C、联邦政府的卫生服务部
- D、联邦政府的人类服务中心
- E、联邦政府的健康与人类服务部
正确答案:E
第2题：
日前，国内某民营快递巨头高管林瑞思量再三，把一纸诉状呈交到国家邮政管理局市场监管司，指责"联邦快递有针对性地制定了低价抢占市场的价格竞争策略，采用不正当竞争手段，疯狂抢夺民族快递企业的国内业务市场份额"，"吁请政府出台反垄断、反倾销的相关政策措施，对此类不正当竞争行为进行管制"。 "油价上涨、人工成本上升，我们整体成本上升30%。正酝酿提价，结果联邦快递恶意低价倾销，大家都不敢提价了。"林瑞称，今年一季度，他们净亏一个多亿，正好是往年一季的净利润。 林瑞："联邦靠折扣逼走我们的客户" 林瑞给记者算了笔账，联邦快递国内每月运营成本至少4200万，一年就是5个多亿。"联邦快递2008财年国内快件业务的收入是1.35亿，粗略一算，在国内件上年亏损3亿-4亿元。但联邦亏得起，为了占领市场，它亏个三五年都不怕。"让林瑞羞于言说的是，联邦快递通过低价策略，轻松地挖走了该民营快递巨头经营多年的老客户。"对大客户，联邦能给一折的价，客户问我们能不能给到这个价，我们做不了，客户就流失了。" 新比天快递副总经理陈立："民营快递降价死得更快" "在联邦快递挑起价格战后，不少小快递企业为了保住不多的市场份额，不顾一切压低价格，甚至有广州民营快递公司将从广州到上海的快递价格，每件开出6元的报价，形成恶性竞争。其实降价死得更快。"专家呼吁："警惕掠夺性定价"。 国内民营快递公司如何有效应对联邦快递的"降价"？
正确答案:主要从企业自身及说服政府制定反掠夺性定价法等方面来讨论。对于联邦快递的“降价”，国内民营快递公司可以找到资金支持者，获得度过价格战所需的资金---贷款或股本。如果不能在市场获得资金，也可以寻求消费者支持，消费者是掠夺的第二阶段---垄断定价的最终受害者，所以消费者愿意帮助。最简单的方法是继续原价购买，拒绝掠夺方的低价商品。
第3题：
A.0.9
B.0.5
C.0.2
D.0.1
第4题：
美国联邦快递公司根据客户的信息和历史交易信息来判断每位客户的赢利能力，为不同价值的客户提供不同的服务，这体现的是客户信息是（）的基础。
- A、客户沟通
- B、客户分级
- C、企业决策
- D、客户满意
正确答案:B
第5题：
大型民营快递企业包括联邦快递、天地快运、高保物流等。
正确答案:错误
第6题：
联邦快递公司的服务范围涵盖占全球国民生产总值（）的区域。
- A、0.9
- B、0.5
- C、0.2
- D、0.1
正确答案:A
第7题：
UPS全称是UnitedParcelService，即（）
- A、联邦快递
- B、联合包裹服务公司
- C、全球快递
- D、中东快递
正确答案:B
第8题：
国际四大快递公司为：联邦快递集团、联合包裹运送服务公司、敦豪国际公司和（）。
- A、天天快递
- B、顺丰快递
- C、圆通快递
- D、天地公司
正确答案:D
第9题：
美国的联邦快递通过其高效的邮件快递系统，将邮件在递送中的中间环节信息都输送到计算机的数据库，客户可以直接通过互联网从网上查找邮件的最新动态。按照网络服务的分类，这时联邦快递公司提供的服务属于（）。
- A、网络售前服务
- B、网络售中服务
- C、网络售后服务
- D、网络营销服务
正确答案:B
第10题：
联邦快递服务客户的理念（）
- A、为客户定做全球应酬方案
- B、善用政府关系打造企业的愿景
- C、打造亚洲第二的运筹网络
- D、进提升客户的管理
正确答案:A