税收管理员考试
在纳税服务方面，税务机关的主要职责有（）A、为纳税人自我评定税收义务提供支持和帮助B、代替纳税人进行纳税申报C、为纳税人履行申报纳税义务提供办税服务D、评定纳税申报资料的真实性
题目
在纳税服务方面，税务机关的主要职责有（）
- A、为纳税人自我评定税收义务提供支持和帮助
- B、代替纳税人进行纳税申报
- C、为纳税人履行申报纳税义务提供办税服务
- D、评定纳税申报资料的真实性
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第1题：
预约服务可以由纳税人发起，也可以由税务机关发起，服务时间由双方协商约定。对已确定预约服务的，特殊情况下税务机关可以单方面解除。
正确答案:错误
第2题：
预约服务是指税务机关与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项。对于预约服务以下说法正确的是（）。
- A、预约服务只能由纳税人发起
- B、预约服务可以由纳税人发起，也可以由税务机关发起
- C、对已受理的预约事项，发生特殊情况的经上级税务机关批准，可以单方面解除
- D、对超过预约时间而未到场的纳税人，税务机关要按照相关制度要求对纳税人实行延时服务
正确答案:B
第3题：
税务机关应当根据纳税人的以下哪些情况，在税务登记、发票管理、纳税申报、税款征收、税务检查、涉税审批等方面，有针对性地提供服务，促进税收信用体系建设( )。
A .纳税情况
B .纳税信用等级
C .诚信程度
D .信用
参考答案：B
第4题：
应建立税务机关、涉税专业服务、纳税人之间的互惠平台，培育税务机关和涉税专业服务机构的哪种合作关系，发挥税务专业服务机构在完善税制、税收征管方面的作用（）。
- A、友好型
- B、互利型
- C、增强型
- D、监督型
正确答案:C
第5题：
纳税人（含扣缴义务人）认为税务机关和税务人员在纳税服务过程中侵犯其权益，向税务机关进行投诉，税务机关应按《纳税服务投诉管理办法（试行）》办理纳税人投诉事项。
正确答案:错误
第6题：
《全国税务机关纳税服务规范》与《全国县级税务机关纳税服务规范》相比，那六个方面实现了升级改进？
正确答案:一是贯彻依法治税，所有规范事项均依法依规进行梳理和完善；
二是深化简政放权，调整缩减审批事项，下放部分审批权限；
三是充实完善内容，新增省市税务机关规范事项，补充地税业务规范事项；
四是提升服务水平，缩短事项办理时限，优化办税流程环节；
五是强化权益保护，注重服务小微企业和自然人等纳税群体；
六是便利基层操作，规范事项按国地税、省市县、审批类等区分标注。
第7题：
税务机关应当根据纳税人的（），在税务登记、发票管理、纳申报、税款征收、税务检查、涉税审批等方面，有针对性地提供服务。
- A、生产经营情况
- B、财务会计制度是否健全
- C、纳税信用等级
- D、纳税人规模大小
正确答案:C
第8题：
预约服务制度是指税务机关与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项的制度。预约服务可以由（）发起，服务时间由（）约定。
- A、纳税人，税务机关
- B、税务机关，双方协商
- C、纳税人，双方协商
- D、纳税人或税务机关，双方协商
正确答案:D
第9题：
税务机关在纳税人自行申报后履行纳税服务职责．对纳税服务职责下列说法正确的有（）
- A、是税务机关向税务行为相对人提供的一种法定服务
- B、是税务机关的一项法定职责
- C、在税务机关不能履行或者不能恰当地履行服务的义务时，纳税人有权寻求法律救
- D、在税务机关不能履行或者不能恰当地履行服务的义务时，纳税人不能寻求法律救济
正确答案:A,B,C
第10题：
依据全国税务机关纳税服务规范，纳税人查询税务机关办税公开的渠道有哪些？具体的内容有哪些？
正确答案: 纳税人可通过办税服务厅、政府网站、税务网站等渠道进行办税公开查询。
公开内容具体包括：税务机构和职责、纳税人权利和义务、税务行政许可项目、税务行政审批事项、办税程序、税务行政收费项目、定额核定信息、欠缴税款信息、A级纳税信用纳税人名单、税务行政处罚标准、服务承诺、办公时间、咨询和投诉举报监督电话等。
对于国家秘密和涉及国家安全的信息、依法受保护的商业秘密、依法受保护的个人隐私以及法律法规禁止公开的事项，不在办税公开的内容之内。