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问答题税务机关纳税服务是税务机关以纳税人合理需求为导向，为纳税人和社会公众提供的无偿涉税服务。纳税服务具体内容包括哪些？
题目
问答题
税务机关纳税服务是税务机关以纳税人合理需求为导向，为纳税人和社会公众提供的无偿涉税服务。纳税服务具体内容包括哪些？
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第1题：
预约服务制度是指税务机关与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项的制度。预约服务可以由（）发起，服务时间由（）约定。
- A、纳税人，税务机关
- B、税务机关，双方协商
- C、纳税人，双方协商
- D、纳税人或税务机关，双方协商
正确答案:D
第2题：
税务机关按照征纳双方协商好的时间为纳税人办理涉税事项的服务是（）。
- A、延时服务
- B、限时服务
- C、预约服务
- D、提醒服务
正确答案:C
第3题：
税务机关应该为纳税人提供无偿的纳税咨询服务。( )
参考答案：对
第4题：
办税服务厅是税务机关为纳税人办理涉税事项，提供（）的机构或场所。
- A、税收产品
- B、纳税服务
- C、税收执法
- D、税务管理
正确答案:B
第5题：
预约服务。根据纳税人的要求，由纳税人约定适当时间，税务机关为其办理涉税事项的服务。
正确答案:错误
第6题：
为缓解办税服务厅拥堵，进一步优化纳税服务，税务机关向纳税人提供了错峰预约服务。下列选项中符合错峰预约服务要求的有（）。
- A、错峰预约服务是由税务机关发起
- B、纳税人必须按照税务机关的安排接受错峰预约
- C、纳税人接受错峰预约办税时，税务机关应安排绿色通道快速为纳税人办理涉税事宜
- D、税务机关可以根据申报期办税业务量峰值高低、办税事项集中度等情况向纳税人提出错峰预约
正确答案:A,C,D
第7题：
办税服务厅设置专门窗口作为“绿色通道”，为特定纳税人提供优先受理，优先办结各项涉税事宜的服务。特定纳税人包括（）。
- A、纳税大户
- B、预约办理涉税事项的纳税人
- C、老弱病残孕等行动不便的纳税人
- D、因税务机关的工作失误再次来办税服务厅办理涉税业务的纳税人
正确答案:B,C,D
第8题：
纳税人认为税务机关办理涉税业务时，不能提供规范服务而进行的投诉一般包括( )。
A、未按照规定时限回复、办理涉税事项
B、接受纳税人涉税咨询，未能一次性告知
C、办理涉税业务时，未履行首问责任制
D、未能为纳税人提供适当的查询服务
参考答案：ABCD
第9题：
办税服务厅，是指税务机关为纳税人集中办理涉税提供纳税服务的机构和场所。
正确答案:错误
第10题：
税务机关应当为纳人提供优质的导税服务。下列选项中，属于导税人员职责的有（）。
- A、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理涉税事项
- B、辅导纳税人填写涉税资料
- C、指引纳税人使用自助办税设施
- D、接受纳税人的投诉
正确答案:A,B,C