银行柜员考试

网点对私操作员在为客户办理个人网上银行专业版时应进入网上银行系统后台哪个功能()A、对私客户管理B、对私客户签约C、对私交易明细D、系统管理

题目

网点对私操作员在为客户办理个人网上银行专业版时应进入网上银行系统后台哪个功能()

  • A、对私客户管理
  • B、对私客户签约
  • C、对私交易明细
  • D、系统管理
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

网点对私操作员接到客户提交的《重庆市商业银行个人网上银行申请表》后,应重点审核哪些内容()

  • A、申请表格式及各项内容是否正确
  • B、是否有漏填项
  • C、客户是否签字
  • D、是否客户法人代表亲自前来办理

正确答案:A,B,C

第2题:

对私客户如需调高网上支付限额可通过()渠道办理。

  • A、柜台
  • B、网上银行专业版
  • C、网上银行查询版
  • D、自助设备

正确答案:A,B

第3题:

只能在其账户所属县级联社内任一营业网点办理的业务有()。

  • A、企业客户网上银行签约
  • B、个人客户网上银行专业版签约
  • C、个人客户网上银行大众版签约
  • D、个人网上银行USBKEY挂失

正确答案:B

第4题:

个人网银专业版客户如需注销网上银行必须前往柜台办理。


正确答案:正确

第5题:

客户申请办理重庆银行个人网上银行专业版,网点对私操作员应当提醒客户()

  • A、阅读重庆银行个人网上银行申请表后的重庆银行个人网上银行客户服务协议
  • B、填写字迹工整,不要潦草
  • C、发生资金风险责任自负
  • D、仅提供部分功能

正确答案:A

第6题:

网上银行系统管理后台对私客户签约功能除了为客户办理个人网上银行专业版申请还可以办理何种业务()

  • A、统计客户交易明细
  • B、更改客户信息
  • C、删除客户账户
  • D、关联客户指定长江卡号

正确答案:B,C,D

第7题:

以下业务可以由他人到柜台代为办理的包括()。

  • A、个人客户申请网上银行
  • B、个人客户申请关联网上银行账户
  • C、企业客户申请增加操作员
  • D、企业客户申请注销操作员

正确答案:C,D

第8题:

以下关于营业网点柜员权限,说法正确的是()

  • A、经办员具有个人、企业客户网上银行注册、变更、注销等业务的录入权限
  • B、授权员具有对经办员办理业务的授权权限
  • C、网点柜员具有对个人客户信息、企业客户信息的查询与管理、报表查询以及网上银行公告查询权限
  • D、负责网点个人、企业证书的售出
  • E、负责网点网上银行管理系统操作员的角色管理

正确答案:A,B,C,D

第9题:

对私客户网上支付解约可通过()渠道办理。

  • A、柜台
  • B、网上银行专业版
  • C、网上银行查询版
  • D、自助设备

正确答案:A,B,C

第10题:

客户因故将一段时间不需要使用网上银行,或是支行对可疑个人网上银行客户按规定需要进行暂时锁定,网点对私操作员可对该用户做何种操作()

  • A、挂起
  • B、注销
  • C、更改客户信息
  • D、重置密码

正确答案:A

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