银行柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
储户的存单、存折遗失时，可以办理挂失的是（）
- A、储蓄机构都需无条件办理挂失
- B、记名式的存单、存折
- C、不记名式存单、存折
- D、记名式的存折和不记名式的存单
正确答案:B
第2题：
客户可以在全国任意网点柜面办理的口头挂失有（）。
- A、存单口头挂失
- B、借记卡口头挂失
- C、准贷记卡口头挂失
- D、贷记卡口头挂失
正确答案:B,C
第3题：
一卡通激活可通过（）渠道办理。
- A、柜面
- B、自助查询终端
- C、网上银行
- D、电话银行
正确答案:A,B,D
第4题：
客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后，户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时，需填写（）
- A、特殊业务申请书
- B、挂失申请书
- C、开户申请书
- D、以上都不对
正确答案:B
第5题：
客户丢失存单（折）可在（）办理口头挂失，办理口头挂失时，申请人提供（）、（）或（）等相关要素。挂失成功后，申请人应在（）日内到原存款开户行办理书面挂失。
正确答案:任何联网网点、账号、户名、身份证件号码、五
第6题：
银行汇票挂失不可以通过（）渠道办理。
- A、手机银行渠道
- B、自助渠道
- C、柜面渠道
- D、网银渠道
正确答案:A,B,D
第7题：
存款人可以通过（）的方式，申请办理存折/存单/借记卡的口头挂失进行临时止付，口头挂失后止付状态长期有效，需存款人及时到营业网点办理书面挂失或解除挂失手续。
- A、致电银行客服
- B、网银
- C、口袋银行
- D、ATM自助设备
正确答案:A,B,C
第8题：
储户的存单、存折遗失时，可以办理挂失的（）。
- A、储蓄机构都需无条件办理挂失
- B、记名式的存单、存折可以
- C、不记名式存单、存折
正确答案:B
第9题：
存款人可以通过（）等自助方式，申请办理存折/存单/借记卡的口头挂失进行临时止付.
- A、致电银行客服
- B、网银
- C、口袋银行
- D、ATM自助设备
正确答案:A,B,C
第10题：
准贷记卡口头挂失可通过（）等渠道输入支付密码办理。
- A、柜面
- B、电话银行
- C、网上银行
- D、自助设备
正确答案:A,B,C,D