银行柜员考试
VTM新增电子一卡通实时配卡功能，支持（）办理。配卡时卡号会变更，且允许变更卡片等级（普卡/金卡）及凭证种类卡；实时配卡时，若客户账户余额足够扣收配卡手续费，则实时收取，若账户余额不足，则在（）扣取。
题目
VTM新增电子一卡通实时配卡功能，支持（）办理。配卡时卡号会变更，且允许变更卡片等级（普卡/金卡）及凭证种类卡；实时配卡时，若客户账户余额足够扣收配卡手续费，则实时收取，若账户余额不足，则在（）扣取。
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第1题：
IC卡卡片损坏、到期，持卡人可申请办理换卡。换卡后卡号变更，原卡主账户余额会自动转入（）。
- A、新卡主账户
- B、新卡账户
- C、原卡主账户
- D、新卡电子现金账户
正确答案:A
第2题：
可视柜台（）一网通账户销户，可受理（）销户业务。
- A、不支持一卡通、电子一卡通
- B、支持一卡通、电子一卡通
- C、支持一卡通、信用卡
- D、不支持电子一卡通、信用卡
正确答案:A
第3题：
持卡人在办理完书面挂失后方可办理补卡手续，办理补卡时可选择（）。
- A、原卡号补卡
- B、选卡号补卡
- C、延时补卡
- D、新卡号补卡
正确答案:A,D
第4题：
对于信用卡DS交叉销售的（），在（）办理实时配卡会自动嵌套激活流程并激活（）账户；异常情况下电子一卡通账户激活失败的，在配卡领卡后需办理卡片激活业务，否则卡片无法使用。
正确答案:电子一卡通；VTM；电子一卡通
第5题：
针对信用卡DS及内置卡部交叉销售电子一卡通，如遇客户销户意愿强烈的情况下，可通过95555人工服务办理销户。需满足四项条件： ①（）：仅限信用卡交叉销售渠道开通的电子一卡通客户 ②（）：未开通任何功能 ③（）：余额为0 ④（）：未申请配卡（一旦有申请过配卡，不管是否拿到卡，电话人工均无法销户）
正确答案:开户渠道；卡片功能；账户余额；配卡标识
第6题：
电子一卡通在VTM办理专业版关联时需（）后才可办理。
正确答案:配卡
第7题：
手机银行卡号查询功能支持（）或（）登录，不支持（）登录查询。
- A、一网通、一卡通卡号、信用卡卡号
- B、一网通、信用卡卡号、一卡通卡号
- C、一卡通卡号、信用卡卡号、一网通
- D、一卡通卡号、信用卡卡号、手机号
正确答案:A
第8题：
多功能橙卡可以支持拨号上网，其中上网的用户名为（）
- A、橙卡卡号@169
- B、橙卡卡号
- C、橙卡卡号@16900
- D、橙卡卡号@163
正确答案:C
第9题：
VTM通过扫码方式登陆办理一卡通换卡，实时领卡需账户资产不超过（）万元人民币（同VTM办理书面挂失实时领卡规则）；若通过验证（）方式办理实时换卡，维持原有规则不变，不检查客户资产。
正确答案:1；旧卡
第10题：
关于电子一卡通未配卡前取现业务，下面说法正确的有（）。
- A、无法取现
- B、可在我.行ATM机刷脸取款
- C、可在我.行ATM机办理无卡取现
- D、可在我.行柜面取现
正确答案:B,C