银行柜员考试

个人客户可以通过()交易渠道提出提金申请。A、柜台、网上银行B、柜台、电话银行C、电话银行、网上银行D、柜台、电话银行、网上银行

题目

个人客户可以通过()交易渠道提出提金申请。

  • A、柜台、网上银行
  • B、柜台、电话银行
  • C、电话银行、网上银行
  • D、柜台、电话银行、网上银行
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

已申请过银行信用卡的客户,也可以通过个人六开交易申请办理申请信用卡。


正确答案:错误

第2题:

通过哪些渠道可以办理个人帐户金业务?


正确答案: 可以通过建设银行网点办理业务,也可以通过建设银行网上银行(www.ccB.com)、手机银行(wap.ccB.com)和电话银行(95533)办理。

第3题:

买入个人实物黄金且已发起提货申请的客户,可通过以下渠道()办理提货申请撤销。

A、网点柜台

B、电话银行

C、个人网银

D、客户端软件


本题答案:A, D

第4题:

个人客户申请购买基金的,当日申请委托是否成功应以基金公司为准,因此,在申请委托两个工作日后,投资者可通过网点和电子渠道查询确认委托交易是否成功。


正确答案:正确

第5题:

客户可通过网点、网上银行、电话银行等渠道购买实金,通过非提金网点、网上银行、电话银行购买的须同时办理()。

  • A、实金提取
  • B、实金回购
  • C、代保管
  • D、代保管回购

正确答案:C

第6题:

客户如需停止黄金买卖交易,可与光大银行解除个人实物黄金交易业务代理关系,解除代理关系前,必须符合()条件。

  • A、个人客户与上海黄金交易所和我行结清全部的代理费、仓储费和欠费。
  • B、当日无委托、无提金申请和成交记录,验证个人客户的交易状态正常。
  • C、个人客户当日没有库存和历史库存积数。
  • D、以上都不对

正确答案:A,B,C

第7题:

网上代理实物黄金业务是指为网上银行个人注册客户提供的实物黄金委托买卖交易、提金申请及信息查询等服务的业务。申办客户应为网上银行()客户。

  • A、口令卡客户
  • B、u盾客户
  • C、上述两种客户均可
  • D、自助注册的客户

正确答案:B

第8题:

金燕卡客户可以通过()渠道申请开通无卡自助消费业务功能。

  • A、网银
  • B、手机银行
  • C、柜面
  • D、银联在线支付
  • E、客服

正确答案:C,D

第9题:

个人实物黄金出金交易可通过()渠道进行。

  • A、电话银行
  • B、网上银行
  • C、柜台交易
  • D、自助设备

正确答案:A,B,C

第10题:

个人实物黄金业务,使用“5652客户解约”交易进行解约,系统将自动检查申请解约客户的账户状态。同时满足以下()条件,系统才能进行解约交易。

  • A、个人客户的交易状态为正常。
  • B、个人客户当日账户无成交和欠费情况。
  • C、个人客户当日没有发生黄金买卖委托和提金申请。
  • D、个人客户当日没有库存余额,当日无历史库存积数。

正确答案:A,B,C,D

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