银行柜员考试

当扣费账户或签约账户处于()状态时,湖北农村信用社将不受理客户的短信业务申请。A、挂失B、冻结C、止付D、销户

题目

当扣费账户或签约账户处于()状态时,湖北农村信用社将不受理客户的短信业务申请。

  • A、挂失
  • B、冻结
  • C、止付
  • D、销户
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

扣费账户和签约账户处于以下哪些状态时,我社将不受理客户的短信服务签约申请()

  • A、账户挂失
  • B、冻结
  • C、止付
  • D、销户
  • E、正常

正确答案:A,B,C,D

第2题:

以下关于短信签约的基本规定,说法错误的一项是()

  • A、如客户签约卡号,则与此卡的账号联动,当卡资金变动时,短信平台以卡号发送短信通知
  • B、如客户签约账号,当账户资金变动时,短信平台以账号发送短信通知
  • C、当卡号发生变动时,客户不需要重新到柜台办理短信服务
  • D、客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费,对公账户的必须凭印

正确答案:C

第3题:

“广发财富管理贵宾”客户身份的暂停和恢复,正确的是()。

A.“广发财富管理贵宾”客户资产不达标时被扣收贵宾客户账户管理费,当客户名下各账户余额均不足扣费导致扣费失败,“广发财富管理贵宾”贵宾客户身份暂停

B.“广发财富管理贵宾”身份和服务暂停后,客户月日均金融资产再次达到30万元(含30万元),当月起恢复“广发财富管理贵宾”身份和贵宾服务

C.当客户名下各账户余额均不足扣费导致贵宾客户管理费扣费失败,当客户账户余额满足条件时进行补扣。补扣成功则“广发财富管理贵宾”贵宾客户身份恢复


答案:A

第4题:

短信银行签约时,客户需指定一个扣费账户(可以是签约账户或本人名下其他账户)用于支付信息费,对公扣费账户必须凭印鉴办理,对私扣费账户必须为预留密码的账户才能办理。


正确答案:正确

第5题:

短信通扣费账户,就是签约了短信通服务的账户。


正确答案:错误

第6题:

只有账户状态为(),才能签约流动利产品,其他账户状态不允许签约。

  • A、受理时
  • B、控制时
  • C、正常时
  • D、久悬时

正确答案:C

第7题:

以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是()

  • A、签约业务的,柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料,审核无误后,执行“[800010]客户签约“交易,输入相关要素
  • B、查询签约关系的,柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息
  • C、修改签约或解约,柜员执行执行“[800010]客户签约“交易,先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理
  • D、修改签约或解约交易成功后,需打印《扣划款业务委托书》

正确答案:C

第8题:

客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态。建议查询短信扣费账户状态是否正常或账户在扣费期间是否有足够余额。如有欠费,可通过DCC里2546代码进行补缴。()


正确答案:错误

第9题:

扣费账户和签约账户处于哪些非正常状态,湖北农村信用社将不受理客户短信业务申请()

  • A、账户挂失
  • B、冻结
  • C、止付
  • D、销户

正确答案:A,B,C,D

第10题:

根据短信签约的基本规定,签约账户处于下列哪些状态时我社将不受理客户的业务申请?()

  • A、账户挂失
  • B、冻结
  • C、止付
  • D、销户
  • E、正常

正确答案:A,B,C,D

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