湖北农村信用社柜员考试

多选题当扣费账户或签约账户处于()状态时,湖北农村信用社将不受理客户的短信业务申请。A挂失B冻结C止付D销户

题目
多选题
当扣费账户或签约账户处于()状态时,湖北农村信用社将不受理客户的短信业务申请。
A

挂失

B

冻结

C

止付

D

销户

参考答案和解析
正确答案: D,C
解析: 暂无解析
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第1题:

客户申请开通手机银行(短信版)业务时,应将手机银行(短信版)卡片与其在农村信用社开立的银行结算账户进行绑定,该账户称为()。

  • A、特约转入账户
  • B、关联账户
  • C、常用账户

正确答案:B

第2题:

扣费账户和签约账户处于以下哪些状态时,我社将不受理客户的短信服务签约申请()

  • A、账户挂失
  • B、冻结
  • C、止付
  • D、销户
  • E、正常

正确答案:A,B,C,D

第3题:

短信服务欠费后,如何重新开通短信银行服务?()

A、到营业网点柜台交清欠费,签约账户即时恢复正常服务

B、往扣费账户上存入足够资金,当扣费账户余额大于欠费金额时,系统在下一个批量日自动补扣欠费,扣收成功后该服务自动恢复正常

C、必须到营业网点柜台交清欠费

D、只能重开户申请办理


参考答案:AB

第4题:

按照广东农村信用社第三方存管业务中对代理深发展存管签约的业务受理要求,以下对《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》填写要求描述不正确的是()

  • A、当为新签约时,申请业务种类选项勾选“建立结算账户资金转账对应关系“一项。
  • B、当需要变更我行关联结算账户时,申请业务种类选项勾选“修改结算账户资金转账对应关系“。
  • C、当需要更新客户证件信息时,勾选“更新账户客户基本信息“。
  • D、当需要更新业务信息时,勾选“更新账户业务基本信息“。

正确答案:D

第5题:

以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是()

  • A、签约业务的,柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料,审核无误后,执行“[800010]客户签约“交易,输入相关要素
  • B、查询签约关系的,柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息
  • C、修改签约或解约,柜员执行执行“[800010]客户签约“交易,先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理
  • D、修改签约或解约交易成功后,需打印《扣划款业务委托书》

正确答案:C

第6题:

客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态。建议查询短信扣费账户状态是否正常或账户在扣费期间是否有足够余额。如有欠费,可通过DCC里2546代码进行补缴。()


正确答案:错误

第7题:

以下关于短信签约的基本规定,说法错误的一项是()

  • A、如客户签约卡号,则与此卡的账号联动,当卡资金变动时,短信平台以卡号发送短信通知
  • B、如客户签约账号,当账户资金变动时,短信平台以账号发送短信通知
  • C、当卡号发生变动时,客户不需要重新到柜台办理短信服务
  • D、客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费,对公账户的必须凭印

正确答案:C

第8题:

下列关于邮政短信业务收费方式表述正确的有()。

A、运营商代扣方式是从客户通信费中由运营商代扣短信信息服务费

B、活期账户代扣方式是基于邮政储蓄账户绑定或加办的由短信系统发起在客户活期账户上代扣短信服务费

C、营业窗口收取现金方式是指在营业窗口办理邮政短信业务时由营业员向客户直接收取短信服务费方式

D、集团付款方式是指按照一定协议规定,由邮政企业向协议方开发票收取短信服务费的方式


答案:A,B,C,D

第9题:

短信通扣费账户,就是签约了短信通服务的账户。


正确答案:错误

第10题:

扣费账户和签约账户处于哪些非正常状态,湖北农村信用社将不受理客户短信业务申请()

  • A、账户挂失
  • B、冻结
  • C、止付
  • D、销户

正确答案:A,B,C,D

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