银行柜员考试
当员工在新一代操作遇报错使用知识库自主解决问题时，最常用的几种快捷知识搜索方法（）。A、点击报错框中的“截图反馈”B、点击屏幕右上角的，进入快捷搜索C、点击屏幕右上角的，进入“报错解决方案”D、高频问题
题目
当员工在新一代操作遇报错使用知识库自主解决问题时，最常用的几种快捷知识搜索方法（）。
- A、点击报错框中的“截图反馈”
- B、点击屏幕右上角的，进入快捷搜索
- C、点击屏幕右上角的，进入“报错解决方案”
- D、高频问题
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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相似问题和答案
第1题：
钻遇盐层，使用淡水聚合物不分散钻井液，其好处是钻速快，最经济合理。
正确答案:错误
第2题：
当父母有情绪困扰时，可以有以下几种选择（）。
- A、试图直接改变孩子
- B、试图改变环境
- C、试图改变自己
- D、运用权威解决问题
正确答案:A,B,C
第3题：
自主保养STEP1主要目的是?
A、培养员工发现问题的能力
B、培养员工解决问题的能力
C、培养员工操作设备的能力
正确答案：A
第4题：
操作绞车时，当托撬滚筒至地滑轮间电缆出现明显松弛是（）现象。
- A、遇卡
- B、遇阻
- C、正常
- D、不确定
正确答案:B
第5题：
对于自主管理活动，下列说法正确的是（）
- A、通过自主管理活动锤炼，员工分析问题、解决问题的能力得以提升，学会应用科学的管理工具及方法解决问题，基本素质及操作技能得到提升
- B、通过自主管理活动实践，员工与同事的沟通更加顺畅，与同事的关系更加融洽，与同事的配合更加默契，构建融合的企业文化，增强团队凝聚力
- C、通过自主管理活动实践，可以建立文明和心情舒畅的工作现场
- D、通过自主管理活动实践，平凡的员工可以创造不平凡的公司
- E、通过自主管理活动实践，对产量、质量、成本等方面持续改进，实现企业效益最大化，提升企业管理水平
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
在登录系统时，系统采取哪几种方式进行识别操作员（）。
- A、员工编号
- B、姓名
- C、员工编码
- D、操作员密码
正确答案:A,C
第7题：
当报错时，怎么解决？
正确答案:更新数据库，找到安装路径下对应模块的文件夹，比如土建的话，找到tjzl/tmp中的parameter.ini打开，把istoupdatedatebase=0和isupdateapplication=0都改为=1，保存关闭。然后重开软件。
第8题：
当对某个菜单的使用功能不清楚时如何操作能最便捷的得到相关帮助？
正确答案:当对某个菜单的使用功能不清楚时按F1键查看帮助文档能最便捷的得到相关帮助。
第9题：
下列哪些行为是可行的（）
- A、为体现人文关怀，安保人员可以偶尔离岗休息
- B、保洁员须考虑客户感受，如当客户喝水时在客户附近扫地等动作幅度不宜过大
- C、遇紧急特殊情况，可以在厅堂内奔跑
- D、如客户使用方言，员工也可使用方言，但员工不能先使用方言与客户打招呼
正确答案:B,C,D
第10题：
在使用糖粉酱裱型时，在操作时要求（）。
- A、精细
- B、快
- C、活泼自然
- D、简朴
正确答案:A