个人网上银行客户如遗忘自己的用户名，应凭哪些要素前往柜台查询（）A、注册个人网上银行时的证件B、已注册账户C、取款密码D、开户申请表

第1题：

客户遗忘支付卡密码，前往柜台重置应填写的表格是重庆银行个人网上银行申请表。

第2题：

个人客户想查询其工资单信息，可以通过以下哪些途径查询？（）

• A、通过网上银行个人注册客户系统查询
• B、通过网上银行公共用户普通版系统查询
• C、通过网上银行公共用户升级版系统查询
• D、通过网点柜台查询

第3题：

第4题：

客户遗忘支付卡密码，前往柜台重置应填写的表格是（）

• A、重庆银行个人网上银行申请表
• B、授权委托书
• C、重庆银行个人网上银行客户服务协议
• D、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表

第5题：

网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下（）方式进行用户名找回并重置网银密码。

• A、网上银行自助找回
• B、电话银行找回
• C、营业网点柜台找回
• D、短信找回

第6题：

个人网上银行客户遗忘用户名，应填写何种表格查询（）

• A、重庆银行个人网上银行申请表
• B、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
• C、申办人个人身份证
• D、重庆市商业银行个人网上银行客户服务协议

第7题：

个人客户在银行柜台注册时需设定网上银行用户名和密码。（）

第8题：

如果客户已经注册查询版网上银行，可到柜台升级为个人理财版网上银行。（）

第9题：

个人网银专业版客户如需注销网上银行必须前往柜台办理。

第10题：

个人网上银行大众版客户办理关联账户业务不必前往柜台。