银行柜员考试
客户资料包括哪些？（）A、法人证书B、组织机构代码证C、贷款卡D、公司章程
题目
客户资料包括哪些？（）
- A、法人证书
- B、组织机构代码证
- C、贷款卡
- D、公司章程
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
销售准备工作前至少包括哪三个方面。（）
- A、产品知识、客户资料、消费行为
- B、产品知识、客户资料、自我态度
- C、产品知识、消费行为、自我态度
- D、客户资料、自我态度、消费行为
正确答案:C
第2题：
对于犯罪分子假借银行名义骗取客户资料的行为，银行应采取哪些防范措施？
正确答案: 银行应当建立相应的机制，搜索、监测和处理假冒或有意设臵类似于金融机构的电话、网站、短信号码等信息骗取客户资料的活动。
第3题：
需要哪些客户资料存档?
参考答案：合同订单;保修卡;交车单;合格证复印件;试驾表;发票复印件;行驶证复印件;身份证复印件;保险卡或保单复印件;用户备忘录复印件;若是单位牌照需组织机构代码证复印件;若贷款则有贷款各项资料复印件。
第4题：
目前ABIS系统在基金客户资料方面提供了哪些交易（）。
- A、客户资料借记卡资料查询
- B、修改重要客户资料
- C、客户基金份额查询
- D、基金档案查询
正确答案:B
第5题：
客户资料变更原则：用于客户资料信息录入错误，主要包括（）
- A、证件号码
- B、地址
- C、姓名
- D、证件号码、地址、姓名的某些字等
正确答案:D
第6题：
“95598”客户服务人员在核对客户资料时应注意哪些问题？
正确答案: 核对客户资料时（姓名、地址等），对于多音字应选择中性词或褒义词，避免使用贬义词或反面人物名字。
第7题：
酒店销售经理在开始电话销售前，需做哪些准备工作（）？
- A、讲述草稿内容，微笑的声音，简单的客户资料
- B、纸和笔，讲述草稿内容，微笑的声音，简单的客户资料
- C、纸和笔，讲述草稿内容，简单的客户资料
- D、纸和笔，讲述草稿内容，微笑的声音
正确答案:B
第8题：
客户管理主要包括客户的开发、客户资料管理、客户需求调查等内容。
正确答案：√
第9题：
客户资料的管理包括客户资料的（）等方面。
- A、收集
- B、判断
- C、整理
- D、查阅
- E、分析
正确答案:A,C,D,E
第10题：
客户资料按存贮介质分为（）客户资料和（）客户资料两部分。
正确答案:纸质；电子