银行柜员考试
个人储蓄存款凭证的口头挂失可以通过（）渠道办理。A、一级分行辖内任一营业机构B、二级分行辖内任一营业机构C、网上银行D、电话银行
题目
个人储蓄存款凭证的口头挂失可以通过（）渠道办理。
- A、一级分行辖内任一营业机构
- B、二级分行辖内任一营业机构
- C、网上银行
- D、电话银行
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第1题：
客户本人办理储蓄存款凭证(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。
参考答案：( √ )
第2题：
电子渠道办理的口头挂失（）多次挂失，挂失期限从再次挂失（）起重新计算。
- A、可以；当日
- B、不可以；隔天
- C、不可以；当日
- D、可以；隔天
正确答案:A
第3题：
储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和口头挂失，不记名的存款凭证(存单、折)可以向开户营业机构申请挂失。
参考答案：( × )
第4题：
口头挂失可以通过以下那些渠道办理（）。
- A、网上银行
- B、电话银行
- C、微信公众平台
- D、手机银行
- E、网点柜台
正确答案:A,B,D,E
第5题：
挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和（）。（五级、四级）
- A、函电挂失
- B、密码挂失
- C、密码重置
- D、双挂失
正确答案:D
第6题：
储蓄存款凭证(存单、折)口头挂失可以在( )辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。
A.一级分行 B.二级分行 C.县支行 D. 全国范围
参考答案：A
第7题：
口头挂失后不可继续对该凭证办理凭证挂失或密码与凭证同时挂失。
正确答案:错误
第8题：
储蓄存款凭证(存单、折)口头挂失可以在一级分行辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。
参考答案：( √ )
第9题：
关于挂失以下说法错误的是（）。
- A、异地临时挂失有限期为20天
- B、记名式存单、存折，可以挂失
- C、口头挂失后三天内需办理正式挂失
- D、储蓄机构可以代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款
正确答案:C,D
第10题：
客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后，户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时，需填写（）
- A、特殊业务申请书
- B、挂失申请书
- C、开户申请书
- D、以上都不对
正确答案:B