银行柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
客户信息变更，支持Ⅱ类账户及面核I类户办理客户信息变更。
正确答案:正确
第2题：
客户信息变更时，以下哪项是不可以变更的（）
- A、客户号
- B、客户身份
- C、客户性别
- D、国籍
正确答案:A
第3题：
保险合同内容变更主要包括()。
A、基本信息变更、保险保额变更、保险受益变更、保险年限变更
B、客户信息变更、保险保额变更、保险权益变更、保险告知变更
C、客户信息变更、保险责任变更、保险受益变更、保险年限变更
D、基本信息变更、保险责任变更、保险权益变更、保险告知变更
正确答案：D
第4题：
下列关于个人客户信息调整的说法正确的是（）。
- A、由代理人办理客户信息的变更业务，须代理人提供双方身份证
- B、客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质，方可变更
- C、客户名下单一存款介质户名的调整（通过1210交易办理时）需在原开户网点办理
- D、客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理
正确答案:B,C,D
第5题：
帐户资料变更菜单除了新建帐户还可以操作什么变更？（）
- A、操作原帐户信息中的帐户名称修改
- B、操作原帐户信息中的银行帐号修改
- C、操作原帐户信息中的开户银行修改
- D、不能操作变更
正确答案:A,B,C
第6题：
客户信息变更时不可以对客户的常用手机号进行变更。
正确答案:错误
第7题：
原客户为增值税客户的，过户时必须办理增值税信息变更业务。（）
正确答案:正确
第8题：
通过快捷变更按钮操作证件有效期变更时,如本次受理保全为客户层,申请确认后本次修改的信息将覆盖该客户号下所有保单的信息,同时生成客户层地址信息变更。如本次受理保全为保单层,申请确认后本次修改的信息将覆盖此保单的信息,同时生成什么保全项目?()
A.投保人资料变更;
B.被保险人基本信息变更;
C.客户重要资料变更
参考答案：AB
第9题：
客户资料变更包括：客户（）和联系信息的变更。
正确答案:基本资料
第10题：
个人客户申请变更产品证件信息，柜员使用（）.
- A、3900身份核查
- B、3910对私客户关键信息维护
- C、3913对公客户关键信息维护
- D、3905产品证件信息变更
正确答案:A,B,D