客户以电话或传真方式通知的,客户传真件如何处理()。
第1题:
电力客户服务业务受理方式有()。
A电话
B网络
C短信
D传真
第2题:
配合公安部门、检察院或国家安全局等单位查询的通信详单及客户信息,采用以下那种方式()
第3题:
A.口头
B.书面
C.电话
D.传真
第4题:
客户的落单方式主要有()
第5题:
接到客户投诉时,回复客户的方式包括:()
第6题:
全国企业客户通过邮件进行预订的,可以获得()确认。
第7题:
各级疾病预防控制机构、卫生监督机构或其他专业防治机构对相关信息审核后应:()
第8题:
在证券委托的非柜台委托中,人工电话或传真委托的电话录音及传真件必须按规定保存,并要求客户及时到营业部补填委托单,将传真件附于委托单后存档。( )
此题为判断题(对,错)。
第9题:
客户采用人工电话或传真委托,必须拨打营业部指定的电话。()
第10题:
95598客户服务中心进行催费时,应根据客户名单,以()等方式进行。