银行柜员考试

集中催收人员根据账户的()等内容进行综合分析,采取相应的电话催收策略,致电持卡人进行电话催收,并将催收结果记录于催收系统中。A、风险级别和逾期期数B、授信额度和透支金额C、催收历史情况D、持卡人用卡习惯

题目

集中催收人员根据账户的()等内容进行综合分析,采取相应的电话催收策略,致电持卡人进行电话催收,并将催收结果记录于催收系统中。

  • A、风险级别和逾期期数
  • B、授信额度和透支金额
  • C、催收历史情况
  • D、持卡人用卡习惯
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、通过中介催收、法律手段催收等方式。( )


答案:对
解析:
对于不良贷款的催收,按拖付期限的不同可采取电话催收、信函催收、上门催收、通过中介机构催收、采取法律手段催收等不同方式。

第2题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在60天以上,90天(含)以内的持卡人,可采用()和()相结合的方式提醒持卡人还款。

  • A、短信催收;上门催收
  • B、短信催收;电话催收
  • C、信函催收;上门催收
  • D、电话催收;信函催收

正确答案:D

第3题:

银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、法律手段催收等方式。(  )


答案:对
解析:
对不同拖欠期限的不良个人贷款的催收,可采取不同的方式如电话催收、信函催收、上门催收、通过中介机构催收,以及采取法律手段,如律师函、司法催收等方式督促借款人按期偿还贷款本息,以最大限度降低贷款损失,有担保人的要向担保人通知催收。

第4题:

农户贷款催收方式,视还款方式和逾期期限长短执行不同的催收方式,可采取()等方式上门催收。

  • A、短信催收
  • B、电话催收
  • C、催收通知书
  • D、诉讼

正确答案:A,B,C,D

第5题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在150天以上,180天(含)以内的持卡人,可采用()相结合的方式督促持卡人还款。

  • A、短信催收;上门催收;委外催收
  • B、信函催收;电话催收;上门催收
  • C、信函催收;上门催收;委外催收
  • D、电话催收;上门催收;委外催收

正确答案:D

第6题:

准贷记卡催收程序包括()。

  • A、判断账户状态和催收账户分类
  • B、根据逾期状况和风险高低,采取适当的手段进行催收
  • C、考虑催收效果和催收成本,调整后续催收方式
  • D、采取录像、文字等方式保留催收证据,整理催收档案并进行最终总结评估

正确答案:A,B,C,D

第7题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在180天以上的贷款,应立即采取()方式进行催讨。

  • A、司法催收
  • B、信函催收;电话催收;上门催收
  • C、信函催收;司法催收;委外催收
  • D、电话催收;上门催收;司法催收

正确答案:A

第8题:

银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、法律手段催收等方 式。(  )


答案:对
解析:

第9题:

根据徽商银行信用卡催收业务管理办法,对逾期时间在60天以上,90天(含)以内的持卡人,徽商银行催收人员应主要采取哪类催收方式进行处理?()

  • A、短信催收方式
  • B、短信催收和电话催收相结合的方式
  • C、电话催收方式
  • D、电话催收和信函催收相结合的方式

正确答案:D

第10题:

下列不属于集中催收的方式是()。

  • A、信函催收
  • B、短信催收
  • C、委外催收
  • D、电话催收

正确答案:C

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