平安银行考试

运营关注客户名单管理包括()。A、运营关注客户新增B、运营关注客户变更C、运营关注客户删除D、运营关注客户查询

题目

运营关注客户名单管理包括()。

  • A、运营关注客户新增
  • B、运营关注客户变更
  • C、运营关注客户删除
  • D、运营关注客户查询
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第1题:

风险识别过程中应关注的外部因素包括:( )。

A.经济形势

B.法律变化

C.科技进步

D.运营管理


正确答案:ABC

第2题:

转换过程中的设计、运营和控制是()关注的焦点。

  • A、质量控制
  • B、运营管理
  • C、项目管理
  • D、结构重组的努力

正确答案:B

第3题:

电话外呼数据管理包括()两方面。

A.客户名单管理

B.信息安全管理

C.员工出勤管理

D.员工绩效管理


参考答案:A,B

第4题:

开户行需加强运营关注客户的开户准入管理,对于()运营关注客户,需经开户行运营经理审批同意后方可办理。

  • A、禁止准入类
  • B、有条件准入类
  • C、重点关注类

正确答案:C

第5题:

运营关注客户名单管理,其中以下哪些情况需在完成相应EOA审批后,由总行集中作业中心统一操作。()

  • A、新增、变更、删除及查询
  • B、新增、变更
  • C、新增、变更、删除
  • D、新增、删除及查询

正确答案:C

第6题:

电话外呼数据管理包括()两方面。

  • A、客户名单管理;
  • B、信息安全管理;
  • C、员工出勤管理;
  • D、员工绩效管理。

正确答案:A,B

第7题:

运营关注客户名单仅供我*行运营条线内部使用,相关人员应注意严格保密,未经总行运营管理部批准,不得向无关人员及客户泄露


正确答案:正确

第8题:

风险识别过程中应关注的内部因素包括:( )。

A.人力资源

B.财务指标

C.经济金融形势

D.运营管理


正确答案:ABD

第9题:

()为运营关注客户相关业务的主管部门。

  • A、总行合规部
  • B、分行运营管理部
  • C、总行运营管理部
  • D、总行集中作业中心

正确答案:C

第10题:

开户行需加强运营关注客户的开户准入管理,对于()运营关注客户,核心系统自动拒绝为客户办理开户业务。

  • A、禁止准入类
  • B、有条件准入类
  • C、重点关注类

正确答案:A

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