邮政储蓄银行考试

每日晨会的步骤包括下列哪项（）A、会前准备B、庆祝成功C、获得指导D、做出承诺E、获得承诺

题目

每日晨会的步骤包括下列哪项（）

  • A、会前准备
  • B、庆祝成功
  • C、获得指导
  • D、做出承诺
  • E、获得承诺
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

()负责每日晨会的督导。

A、大堂经理

B、网点负责人

C、会计主管

D、柜员


参考答案：C

第2题：

指导的主要形式包括( )。

A.现场指导

B.每日晨会、夕会

C.神秘人暗访

D.每周例会

E.每月(季)总结会


正确答案：ADE

第3题：

每日晨会的必要步骤包括()。

A、庆祝成功

B、提供指导

C、获得承诺

D、确定基调


参考答案：ABC

第4题：

下列关于晨会说法不正确的有（）。

  • A、除休息日外，网点晨会应每日营业前召开。每次晨会时间控制在15分钟左右
  • B、晨会学习的主要内容有上级行下发的柜面晨会工作提示、柜面操作内容、产品及服务内容、管辖行、营业机构认为需要列入柜面晨会、夕会的其他事项。
  • C、晨会的举办流程是先准备、集合、传达、落实。
  • D、柜员晨会学习只要理解明白了不需将晨会中与本岗位相关的内容记录在自己的笔记本上备查。

正确答案:D

第5题：

下列关于对晨会主持的描述正确的是（）

  • A、晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任，增加参与感，要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人，并告知本人
  • B、当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作，确定当日要学习的新业务，设计好情景演练内容
  • C、会计主管每日负责晨会督导
  • D、大堂经理主持晨会

正确答案:A,B,C

第6题：

指导的主要形式包括( )。

A.现场指导

B.每日晨会

C.神秘人暗访

D.每周例会

E.每月(季)总结会


正确答案：ABDE

第7题：

按大堂经理核心服务流程的规定，在晨会流程的标准中，以下对网点负责人’晨会主持’工作的要求，描述不正确的是（）

  • A、晨会建议由网点负责人主持晨会
  • B、网点负责人应在每日下班前指定次日晨会主持人，并告知本人
  • C、当上级管理机构派遣人员参与网点晨会时，网点负责人必须为该日晨会主持
  • D、网点其他员工主持晨会时，网点负责人负责晨会督导

正确答案:C

第8题：

关于对晨会主持的表述，正确的有( )。

A.晨会一般由大堂经理主持

B.晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任，增加参与感，要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人，并告知本人

C.当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作，确定当日要学习的新业务.设计好情景演练内容

D.会计主管每日负责晨会督导

E.网点负责人必须参加


正确答案：BCDE

第9题：

按大堂经理核心服务流程的规定，在晨会流程的标准中，以下对’晨会记录’的要求描述不正确的是（）

  • A、由当日主持人在晨会结束后完成
  • B、详细记录当日晨会的详细信息
  • C、每日形成一张纸质记录表
  • D、由参加晨会的网点成员签字后存档管理，按季合订

正确答案:D

第10题：

下列哪项不是晨会主要包括的内容（）

  • A、启动监控设备
  • B、仪表检查
  • C、工作布置
  • D、服务礼仪训练

正确答案:A

更多相关问题
相关内容