邮政储蓄银行考试

下列选项中,属于小额贷款业务非现场检查手段的有()。A、查看信贷系统B、与经办业务人员、客户面谈C、电话与经办业务人员或客户沟通D、抽查贷款业务档案

题目

下列选项中,属于小额贷款业务非现场检查手段的有()。

  • A、查看信贷系统
  • B、与经办业务人员、客户面谈
  • C、电话与经办业务人员或客户沟通
  • D、抽查贷款业务档案
参考答案和解析
正确答案:A,C,D
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第1题:

不属于商业银行信贷业务人员在面谈中需要了解的客户信息有( )。

A.资本构成

B.贷款背景

C.竞争市场状况

D.抵押品变现难易程度


正确答案:C
解析:面谈中需了解的信息包括:①客户的公司状况。包括历史背景、股东背景、资本构成、组织构架、产品情况、经营现状等。②客户的贷款需求状况。包括贷款背景、贷款用途、贷款规模、贷款条件等。③客户的还贷能力。包括现金流量构成、经济效益、还款资金来源、担保人的经济实力等。④抵押品的可接受性。包括抵押品种类、权属、价值、变现难易程度等。⑤客户与银行关系。包括客户与本行及他行的业务往来状况、信用履约记录等。

第2题:

信贷档案员应相对稳定,并且不得由信贷经办业务人员担任。( )


正确答案:√
A【解析】略。

第3题:

下列关于业务人员面谈结束后的做法,不正确的是( )

A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应

B.对于可考虑受理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺

C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员应帮助客户寻找其他业务合作机会

D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈


正确答案:B
解析:B项表述错误,业务人员对于可以考虑受理的贷款申请,不能超越权限轻易作出受理的承诺,应该准备后续调查工作。

第4题:

下列做法中,不符合信贷档案管理原则和要求的是( )。

A.将一个信贷项目形成的文件资料划分为信贷文件和信贷档案,分别管理
B.任命直接经办贷款的信贷人员担任信贷档案员
C.业务人员将信贷执行过程产生的文件随时移交信贷档案员
D.将信贷档案的检查列入年度绩效考核中

答案:B
解析:
根据信贷档案管理的专人负责原则,银行各级风险管理部门和业务经办部门设立的专职或兼职人员担任信贷档案员,负责本部门信贷文件的日常管理及节庆后的立卷归档等工作。信贷档案员应相对稳定,不得由直接经办信贷业务人员担任。

第5题:

下列关于贷款申请受理的说法中,不正确的是(  )。

A.与客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈
B.业务人员在撰写会谈纪要时,不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见
C.业务人员可通过银行信贷咨询系统等其他渠道对客户情况进行初步查询
D.风险管理部门可以对是否受理贷款提供意见

答案:B
解析:
客户经理与客户面谈后,业务人员须及时撰写会谈纪要,为公司业务部门上级领导提供进行判断的基础性信息。撰写内容包括贷款面谈涉及的重要主体、获取的重要信息、存在的问题与障碍以及是否需要做该笔贷款的倾向性意见或建议。故本题选B。

第6题:

外汇贷款类业务终止环节的客户身份识别主体包括?()

A、银行营业网点经办人员

B、国际业务结算人员

C、客户经理

D、经营部门负责人及其他相关业务人员


答案:ABCD

第7题:

下列关于业务人员面谈结束后的做法,错误的是( )。

A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应

B.对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺

C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道

D.业务人员在与客户面淡结束之后,应进行内部意见反馈


正确答案:B
调查人员应当向客户获取进一步的信息资料,并准备后续调查工作,不得超越权限轻易做出有关承诺。故选B。

第8题:

商业银行个人理财业务人员从其岗位范围看,大致包括( )。

A.为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员

B.办理客户存贷款及与此相关的财务、人事等业务人员

C.销售理财计划或投资性产品的业务人员

D.其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员

E.为客户办理保险业务的业务人员


正确答案:ACD

第9题:

下列关于贷款申请受理的说法,错误的是( )。

A.客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈
B.业务人员在撰写会谈纪要时,不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见
C.业务人员可通过银行信贷询系统等其他渠道对客户情况进行初步查询
D.风险管理部门可以对是否受理贷款提供意见

答案:B
解析:
撰写内容包括贷款面谈涉及的重要主体、获取的重要信息、存在的问题与障碍,以及是否需要作该笔贷款的倾向性意见或建议。

第10题:

商业银行信贷业务人员拟定的面谈工作提纲中,可包含拟向客户推介的信贷产品。


答案:对
解析:
商业银行信贷业务人员拟定的面谈工作提纲中,可包含拟向客户推介的信贷产品。

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