邮政储蓄银行考试
下列属于约见客户的情形有（）A、开展内部销售推荐但对应的客户经理没有时间接待客户时B、客户有兴趣办理业务或完成业务办理，但当时当地无法立即实现时C、外部伙伴引荐不在场的新客户，留下了客户的联系方式时D、推出新产品或客户经理从现有客户资源中发掘机会，需要预约目标客户时
题目
下列属于约见客户的情形有（）
- A、开展内部销售推荐但对应的客户经理没有时间接待客户时
- B、客户有兴趣办理业务或完成业务办理，但当时当地无法立即实现时
- C、外部伙伴引荐不在场的新客户，留下了客户的联系方式时
- D、推出新产品或客户经理从现有客户资源中发掘机会，需要预约目标客户时
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相似问题和答案
第1题：
（）属于约见顾客的方法。
- A、通过他人介绍
- B、确定最佳约见时间
- C、精心安排约见事由
正确答案:A
第2题：
在电话约见时，如果发现客户对银行存有问题，则可以首先解决其问题或者将借解决问题来约见客户。
正确答案:正确
第3题：
约见的主要方法有()
A、当面约见
B、电讯约见
C、信函约见
D、委托约见
参考答案：ABCD
第4题：
怎样应对谢绝约见的客户？
正确答案: 客服人员对这些心理必须明察秋毫，绝对不能用那种会触及他们敏感区的方法试图接近。在你的行动开始之前，首先必须给人一个良好的印象，最起码不能让客户看到你就感到不顺眼。在这个过程中，必须使客人尽量感到对你的信心，使他们对你感到十分信赖，这样才能收到效果。
第5题：
什么是组织客户？约见组织客户需要什么资料准备？
正确答案: 组织客户主要是指各类的组织机构，包括各类的生产企业、中间商和政府机构等，与个人顾客的主要区别是购买的主体是各类组织机构，购买的目的主要是生产或转售的需要。营销人员准备的资料应该比个人顾客更充分。应包含了解组织顾客的基本情况、了解组织顾客的生产经验情况、了解组织顾客的采购习惯、了解组织顾客的组织结构和人事状况。了解组织顾客的需求状况等。
第6题：
现代营销活动中常见的约见客户有哪些方法？
正确答案: 当面约见法、电话约见法、函件约见法、委托约见法、广告约见法、网络约见法。
第7题：
营销员在电话约见中，要让客户感觉到是为了销售产品才约见的。
正确答案:错误
第8题：
约见客户的销售信函中，要使客户了解到约见能为客户（）问题。
- A、解决
- B、增加
- C、带来
- D、分析
正确答案:A
第9题：
在约见对象不具体、不明确或者约见客户太多的情况下，采用哪种方式比较可靠？（）
- A、广告约见法
- B、直接拜访
- C、信函约见
- D、电话约见法
正确答案:A
第10题：
下列选项中，属于邮政汇款退汇情形的有（）。
- A、客户申请退汇
- B、无法兑付退汇
- C、逾期退汇
- D、联网网点退汇
正确答案:A,B,C