邮政储蓄银行考试
关于存量客户挖掘的注意事项，下列说法正确的有（）A、存量客户挖掘时，须确定本次挖掘要达到什么样的目标，例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等B、为了客户信息的安全，存量客户挖掘需在支行长监督下进行，客户经理不能单独去做C、通过对存量客户挖掘目的的分析，进一步明确目标客户的相关特征，设定出筛选条件D、存量客户挖掘时，要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息，评估客户价值，识别出有效客户，为下一步营销积累客户资源
题目
关于存量客户挖掘的注意事项，下列说法正确的有（）
- A、存量客户挖掘时，须确定本次挖掘要达到什么样的目标，例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等
- B、为了客户信息的安全，存量客户挖掘需在支行长监督下进行，客户经理不能单独去做
- C、通过对存量客户挖掘目的的分析，进一步明确目标客户的相关特征，设定出筛选条件
- D、存量客户挖掘时，要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息，评估客户价值，识别出有效客户，为下一步营销积累客户资源
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相似问题和答案
第1题：
下列关于“四网协同”战略说法正确的有？（）
- A、以四网协同为基础战略，以终端为核心，通过资费结构优化和业务协同营销，充分挖掘客户的流量需求，促进客户流量的增长和流量价值的提升，确保市场竞争格局
- B、终端拉动：加强智能终端销售，挖掘客户流量需求
- C、资费优化：优化流量资费结构，促进语音流量转型
- D、业务促进：建立业务协同机制，稳固客户流量价值
- E、支撑保障：加强流量综合支撑，提升流量管理水平
正确答案:A,B,C,D,E
第2题：
通过对存量客户挖掘目的的分析，进一步明确目标客户的相关特征，设定出筛选条件。
正确答案:正确
第3题：
关于经济存量,下列说法正确的是()
A.存量是指一定时期内经济变量变化的数值
B.存量是指一定时点上经济变量的数值
C.国民收入核算中的GDP数值是经济存量
D.以上说法均正确
正确答案:B
第4题：
存量客户挖掘的注意事项有哪些（）
- A、明确挖掘目的
- B、设定筛选条件
- C、分析与评估客户价值
- D、客户信息共享
正确答案:A,B,C
第5题：
保险销售对陌生客户约访意义是为了充分提高资源利用率，挖掘存量客户。（）
正确答案:正确
第6题：
下面关于安全存量说法正确的是（）
- A、安全存量也叫缓冲存量
- B、这个存量不为平时所用
- C、安全存量只应用于紧急备用的用途
- D、以上都正确
正确答案:D
第7题：
下列关于良渚文化说法正确的是（）。
- A、产生的时间要早于马家浜文化
- B、有玉器的出土
- C、挖掘出大量的小麦
- D、住房采取干栏式
正确答案:B,C,D
第8题：
下列关于使用梯子注意事项的说法正确的是（）。
- A、D、以上、B.、C.说法均不对
正确答案:C
第9题：
为了客户信息的安全，存量客户挖掘需在支行长监督下进行，客户经理不能单独去做。
正确答案:错误
第10题：
存量客户挖掘的作用有哪些（）
- A、提高现有客户的忠诚度
- B、减少客户流失率
- C、扩大优质客户资源
- D、锁定目标客户，提高销售成功率
正确答案:A,B,C,D