邮政银行标准化流程考试
判断题存量客户挖掘，是指利用储蓄核心系统、信贷系统等现有系统，通过设定筛选条件，发现目标客户的行为。A 对B 错
题目
判断题
存量客户挖掘，是指利用储蓄核心系统、信贷系统等现有系统，通过设定筛选条件，发现目标客户的行为。
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
华夏银行个人客户经理以扩大储蓄存款规模为目标，挖掘现有及潜在的客户资源，以发卡为手段，针对以下客户群体开展营销工作，不包含（）
- A、优势行业客户
- B、代发工资客户
- C、学生
- D、个人信贷等客户群体
正确答案:C
第2题：
客户经理通过走访周边商务区结识客户，从建立客户信任到获得客户认同，扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。
- A、系统筛选
- B、转介绍
- C、电话营销
- D、陌生拜访
正确答案:D
第3题：
存量客户审查是指对评级结果到期的存量客户进行()系统初评,人工确认。
A、系统复评
B、人工复评
C、风险等级划分
D、可疑交易报告
答案：C
第4题：
在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）是通过系统挖掘和人工识别两种方式及时发现优质客户，建立客户经理与优质客户之间的服务关系。
- A、普通客户管理
- B、潜力客户管理
- C、优质客户管理
- D、一般客户管理
正确答案:C
第5题：
设定一定的话术，并通过电话沟通提高客户满意度、维护客户及扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。
- A、系统筛选
- B、转介绍
- C、电话营销
- D、陌生拜访
正确答案:C
第6题：
通过对存量客户挖掘目的的分析，进一步明确目标客户的相关特征，设定出筛选条件。
正确答案:正确
第7题：
个金客户经理通过OCRM等系统了解客户基本信息、资产状况、消费习惯、资金动态等信息，对客户进行深度挖掘，从中发现潜在客户。这是通过（）方式开发客户。
- A、系统筛选
- B、转介绍
- C、公私联动
- D、陌生拜访
正确答案:A
第8题：
在BOSS系统常规业务办理界面输入号码弹出为存量稳定目标客户（存量保有目标客户）即为什么客户？
正确答案: 弹出为存量稳定目标客户即为拍照存量目标客户。
第9题：
办理信贷业务的客户身份识别的直接调查方式是通过（）等方式搜集客户信息的。
- A、现场调查。
- B、客户走访。
- C、账务核查。
- D、查询信贷管理系统。
- E、查询人民银行企业征信系统。
正确答案:A,B,C
第10题：
快赢名单通过哪种模式将目标客户筛选出来（）。
- A、系统存量标识
- B、理财经理打标的存量客户
- C、系统存量财客标识
- D、系统标识及理财经理打标
正确答案:D