邮政储蓄银行考试

网点营销宣传有形展示的要求包括()。A、摆放位置要醒目,宣传范围要广B、分类宣传、重点突出C、宣传展架要及时清洁和整理,宣传内容定期更新,宣传折页随时补充D、注重节日营销宣传的布置

题目

网点营销宣传有形展示的要求包括()。

  • A、摆放位置要醒目,宣传范围要广
  • B、分类宣传、重点突出
  • C、宣传展架要及时清洁和整理,宣传内容定期更新,宣传折页随时补充
  • D、注重节日营销宣传的布置
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第1题:

狭义视觉营销系统主要针对营业网点内( ),其主要目的在于对外的营销推广。

A.动态的陈列设计

B.即时性宣传展示设计

C.室内陈列设计

D.现场营销展示设计

E.整体VI规范


正确答案:AB

第2题:

7P营销组合比4P增加的营销因素不包括( )。

A.人员
B.有形展示
C.无形展示
D.服务过程

答案:C
解析:
本题考查通信服务营销组合。7P营销组合在4P的基础上增加了三个营销因素,即人员、有形展示和服务过程。

第3题:

根据有形展示的性质,可以将其分为()。

A、与服务工作有关的有形展示

B、与服务人员有关的有形展示

C、非有形展示

D、促销

E、公共宣传


参考答案:AB

第4题:

金融营销组合包括产品、价格、分销、促销、人员、过程、有形展示七个要素。


正确答案:正确

第5题:

服务营销者最重要的管理工作()。

  • A、有形展示
  • B、服务营销规划
  • C、内部营销
  • D、服务营销组织再造

正确答案:B

第6题:

与传统的营销组合相比,服务营销组合新增加的营销要素包括(  )。
A.服务过程
B.服务水平
C.有形展示
D.人员
E.服务沟通


答案:A,C,D
解析:
与传统的营销组合相比,服务营销组合在4P的基础上增加了三个营销因素,具体是:①人员(People),指卷入服务产出过程的所有人;②有形展示(Physical Evidence),指在服务过程中能被顾客直接感知和提示服务信息的有形物;③服务过程(Process),指为提供服务而发生的一系列活动和运作系统。

第7题:

7P营销组合比4P增加的营销因素不包括()。

A:人员
B:有形展示
C:无形展示
D:服务过程

答案:C
解析:
本题考查通信服务营销组合。7P营销组合在4P的基础上增加了三个营销因素,即人员、有形展示和服务过程。

第8题:

狭义视觉营销系统主要针对营业网点( )、即时性宣传展示设计,其主要目的在于对外的营销推广。

A、整体VI规范

B、动态的陈列设计

C、现场营销展示设计

D、空间设计规范


参考答案:B

第9题:

服务营销组合的特殊要素包括:()

  • A、人员
  • B、有形展示
  • C、服务过程
  • D、服务标准

正确答案:A,B,C

第10题:

服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、()、促销策略、()、有形展示和()。


正确答案:渠道策略;人员策略;服务过程策略

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