银行客户经理
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对一般类客户的产品组合安排是（）。A、推荐所有产品并针对客户个性化推荐B、推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品C、推荐标准化产品D、推荐华夏银行成熟产品
题目
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对一般类客户的产品组合安排是（）。
- A、推荐所有产品并针对客户个性化推荐
- B、推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品
- C、推荐标准化产品
- D、推荐华夏银行成熟产品
参考答案和解析
正确答案:C
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相似问题和答案
第1题：
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理必须为重点类客户提供（）。
- A、上门服务
- B、适当的上门服务
- C、有选择地拜访
- D、传统客户服务
正确答案:A
第2题：
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是（）。
- A、优质类客户
- B、重点类客户和优质类客户
- C、一般类客户和优质类客户
- D、一般类客户
正确答案:D
第3题：
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理必须提供上门服务的客户是（）。
- A、重点类客户
- B、重点类客户和优质类客户
- C、一般类客户和优质类客户
- D、一般类客户
正确答案:A
第4题：
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，可对优质类客户的产品价格安排，（）。
- A、可执行较低的贷款利率、手续费
- B、必须执行基准贷款利率
- C、要在基准利率基础上适度上浮
- D、务必要调高贷款利率、手续费
正确答案:B
第5题：
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对一般类客户的产品价格安排，（）。
- A、可执行较低的贷款利率、手续费
- B、必须执行基准贷款利率
- C、要在基准利率基础上适度上浮
- D、务必要调高贷款利率、手续费
正确答案:C
第6题：
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对重点类客户的结算性服务安排，是（）。
- A、提供上门收款、送单、网银、定期对帐等多种业务
- B、提供收款、送单、网银、定期对帐等多种业务
- C、提供传统结算业务
- D、提供标准化服务
正确答案:A
第7题：
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对一般类客户的结算性服务安排，是（）。
- A、提供上门收款、送单、网银、定期对帐等多种业务
- B、提供收款、送单、网银、定期对帐等多种业务
- C、提供传统结算业务
- D、提供标准化服务
正确答案:D
第8题：
按照《华夏银行营销作业模板》，确定客户和银行关系的类型属于（）。
- A、客户钱包分析
- B、客户关系分析
- C、购买行为分析
- D、客户需求分析
正确答案:B
第9题：
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对优质类客户的团队服务，要求（）。
- A、营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务
- B、营销团队服务，并安排产品经理支持
- C、客户经理服务，并得到产品经理支持
- D、客户经理服务，不需要产品经理支持
正确答案:B
第10题：
按照《华夏银行营销作业模板》，以客户与华夏银行的关系处于什么阶段，采取什么对应的策略为分析要点的是（）。
- A、客户钱包分析
- B、客户关系分析
- C、购买行为分析
- D、客户需求分析
正确答案:B