银行客户经理
运用PBMS系统培养优质客户群，描述错误的是（）。A、客户经理在工作或营销活动中发现具有较好发展潜力的客户时，可以将其登记为本人待跟进的客户B、待跟进客户不限定为本行客户，可以是他行客户C、已被客户经理登记的客户，不能登记为待跟进客户D、已被客户经理登记的客户，可以再次登记为待跟进客户
题目
运用PBMS系统培养优质客户群，描述错误的是（）。
- A、客户经理在工作或营销活动中发现具有较好发展潜力的客户时，可以将其登记为本人待跟进的客户
- B、待跟进客户不限定为本行客户，可以是他行客户
- C、已被客户经理登记的客户，不能登记为待跟进客户
- D、已被客户经理登记的客户，可以再次登记为待跟进客户
参考答案和解析
正确答案:D
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相似问题和答案
第1题：
"直客式"营销模式的优势不包括（）。
- A、银行更全面地了解客户
- B、银行的成本和费用更低
- C、有利于培养优质客户群
- D、有效防止"假按揭"等不法行为
正确答案:B
第2题：
在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）是通过系统挖掘和人工识别两种方式及时发现优质客户，建立客户经理与优质客户之间的服务关系。
- A、普通客户管理
- B、潜力客户管理
- C、优质客户管理
- D、一般客户管理
正确答案:C
第3题：
个人客户营销管理系统(PBMS)的使用者角色，不正确的是()
A、系统管理员
B、理财经理
C、优质客户
D、业务负责人
本题答案：C
第4题：
产品到期提醒是PBMS系统自动生成的。（）
正确答案:正确
第5题：
对于大堂经理推荐的新优质客户，理财经理应使用PBMS系统中的（）功能，将其纳入本人维护范围。
- A、待跟进客户新增
- B、优质客户分配
- C、待跟进客户分配
- D、优质客户登记
正确答案:D
第6题：
PBMS系统的管户客户不会自动退出系统
正确答案:错误
第7题：
以下对pbms功能描述正确的是（）。
- A、与MOVA连接，建立全行绩效考核个人客户经理的操作前台
- B、实现了个人营销和法人营销系统的联动
- C、实现融e联与pbms系统互联，基于大数据实施精准营销
正确答案:A,B,C
第8题：
E贷通2.0目标客户群有（）。
- A、交行房贷客户
- B、代发工资客户
- C、代缴费客户
- D、优质企事业单位职工等优质客户群体
正确答案:A,B,D
第9题：
通过PBMS的优质客户登记功能，客户经理可以手工登记在日常工作中发现的新客户。（）
正确答案:正确
第10题：
如首次引导推介不成功，理财经理应根据大堂经理、现金柜员或非现金柜员登记的（ ）内容，在PBMS中进行系统登记，为后续跟踪服务作准备。
- A、《已识别优质客户信息记录表》
- B、《投诉记录表》
- C、《优质客户异动销户记录表》
- D、《理财中心业绩汇总表》
正确答案:A