银行客户经理

单选题在PBMS系统中客户管理模块优质客户分配描述错误的是()。A PCRM每月筛选一次优质客户,并传送给营销系统B 营销系统按照“开户集中地”原则将优质客户分配到营业网点C 网点业务负责人再将优质客户分配给相应的客户经理D 一个优质客户对应多个客户经理、一个服务网点

题目
单选题
在PBMS系统中客户管理模块优质客户分配描述错误的是()。
A

PCRM每月筛选一次优质客户,并传送给营销系统

B

营销系统按照“开户集中地”原则将优质客户分配到营业网点

C

网点业务负责人再将优质客户分配给相应的客户经理

D

一个优质客户对应多个客户经理、一个服务网点

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第1题:

个人客户营销管理系统(简称PBMS)()是个人客户营销管理系统中主要为客户经理专门设立的一个功能模块,主要包括工作提醒、客户经理服务日志两项功能。

  • A、优质客户状态调整
  • B、客户管理模块
  • C、日常事务管理模块
  • D、待跟进客户管理

正确答案:C

第2题:

在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,客户信息管理主要用于()对客户进行信息集中管理。

  • A、营业经理
  • B、支行行长
  • C、操作柜员
  • D、客户经理

正确答案:D

第3题:

个人客户营销管理系统(PBMS)的使用者角色,不正确的是()

A、系统管理员

B、理财经理

C、优质客户

D、业务负责人


本题答案:C

第4题:

在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,财富管理服务签约功能需要通过()角色操作实现。

  • A、客户经理
  • B、财富客户经理
  • C、营销经理
  • D、大堂经理

正确答案:B

第5题:

在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,通过财富管理模块,运用系统设定的参数和模型,为()客户提供理财规划、投资管理、产品推荐等金融服务。

  • A、普通客户
  • B、潜力客户
  • C、中端客户
  • D、高端客户

正确答案:D

第6题:

个人客户营销管理系统客户管理模块包括客户信息管理和优质客户管理两部分,适用于()对工行优质客户开展客户关系维护工作。

  • A、大堂经理
  • B、营业经理
  • C、操作柜员
  • D、客户经理

正确答案:D

第7题:

PBMS系统中的产品提醒包括()

  • A、产品到期提醒
  • B、理财产品净值提醒
  • C、客户生日提醒
  • D、客户分配提醒

正确答案:A,C,D

第8题:

下列不是PBMS系统的是()

  • A、核心银行系统
  • B、客户关系管理系统
  • C、业绩价值管理系统
  • D、客户营销管理系统

正确答案:A,B,C

第9题:

在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()是通过系统挖掘和人工识别两种方式及时发现优质客户,建立客户经理与优质客户之间的服务关系。

  • A、普通客户管理
  • B、潜力客户管理
  • C、优质客户管理
  • D、一般客户管理

正确答案:C

第10题:

对于大堂经理推荐的新优质客户,理财经理应使用PBMS系统中的()功能,将其纳入本人维护范围。

  • A、待跟进客户新增
  • B、优质客户分配
  • C、待跟进客户分配
  • D、优质客户登记

正确答案:D

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