银行客户经理
通过公开贷款条件、操作流程、服务承诺以及设立投诉电话等，接受社会公众监督，属于推行"阳光信贷"重大意义的哪一项内容。（）A、有利于提升行业形象B、有利于防控信贷风险C、有利于培育健康的信贷文化D、有利于实现便民惠民
题目
通过公开贷款条件、操作流程、服务承诺以及设立投诉电话等，接受社会公众监督，属于推行"阳光信贷"重大意义的哪一项内容。（）
- A、有利于提升行业形象
- B、有利于防控信贷风险
- C、有利于培育健康的信贷文化
- D、有利于实现便民惠民
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
《收费窗口文明服务工作要求》规定，收费站要公开投诉电话，设立（），接受社会监督，受理投诉反馈。
正确答案:投诉箱
第2题：
在各营业网点、主要行政村、中心社区设立阳光信贷服务承诺公示牌，公开服务承诺内容，公布片区信贷人员（）等。
- A、姓名
- B、联系方式
- C、服务范围
- D、监督电话
- E、家庭住址
正确答案:A,B,C,D
第3题：
除再保险公司以外,保险机构应当按照规定设立客户服务部门或者咨询投诉部门,并向社会公开咨询投诉电话。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
执法部门应当向社会公开（）投诉举报受理电话等事项，接受社会监督。
- A、职责范围
- B、执法依据
- C、处罚标准
- D、执法程序
正确答案:A,B,C,D
第5题：
农村供电要接受社会监督，设立并公布（）投诉电话，在营业场所设立意见箱或意见簿，实行所长接待日制度。
- A、服务态度
- B、服务质量
- C、服务水平
- D、服务意识
正确答案:B
第6题：
阳光信贷制度落实情况包括规范业务操作流程，在网点悬挂信贷流程图，设立阳光信贷服务承诺公示牌，制作产品宣传手册；设立“贷款受理”专岗或窗口，设置贷款需求登记簿，指定专人收集、分配和落实客户申贷信息；建立信贷回访制度，公开投诉热线。
正确答案:正确
第7题：
服务项目、服务流程、服务守则、服务承诺、服务时间、监督电话等，在服务场所（）位置予以公开。
- A、正面
- B、前厅
- C、前台
- D、显著
正确答案:D
第8题：
保险机构应设立专门的客服部门或者咨询投诉部门，并向社会公开（）
A.监督保证
B.服务承诺
C.咨询投诉电话
D.保险条款
正确答案：C
第9题：
供电营业厅应准确公示业务办理流程、投诉监督电话、电价（）
- A、服务承诺
- B、服务项目
- C、电价
- D、收费标准
正确答案:A,B,C,D
第10题：
列车卧铺发售中“一公开”是指（）。
- A、公开投诉电话
- B、列车剩余卧铺公开发售
- C、公开商品价格
- D、公开服务承诺
正确答案:B