中级银行业专业人员资格考试

增加交叉式服务、提供更多个性服务和关联服务属于()品牌营销途径。A、传播品牌B、为品牌制造影响力和崇高感C、整合品牌资源D、建立品牌工作室

题目

增加交叉式服务、提供更多个性服务和关联服务属于()品牌营销途径。

  • A、传播品牌
  • B、为品牌制造影响力和崇高感
  • C、整合品牌资源
  • D、建立品牌工作室
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第1题:

增加交叉式服务,提供个性服务和关联服务属于( )。

A.传播品牌

B.为品牌制造影响力和崇高感

C.整合品牌资源

D.建立品牌工作室


正确答案:B
B【解析】银行要利用各种方式为品牌创造更多的附加值,以扩大品牌的影响力和崇高感。让银行产品增加附加值的方式有很多,例如增加交叉式服务,提供个性服务和关联服务等都是银行提高品牌影响力和崇高感的好方法。

第2题:

(),是卷烟商业企业建设并利用自己的营销配送网络和营销队伍,为供应商在地市场销售产品提供不同程度的支持。

A渠道支持服务

B营销策划服务

C品牌推广服务

D宣传配合服务


A

第3题:

不属于网络营销职能的是______。

A.网络品牌

B.信息发布

C.顾客服务

D.个性化营销


正确答案:D
解析:冯英健在《网络营销基础与实践》中总结了网络营销的8大职能:①网络品牌;②网址推广;③信息发布;④销售促进;⑤销售渠道;⑥顾客服务;⑦顾客关系;⑧网上调研。

第4题:

卷烟商业企业为供应商提供的服务项目主要有()等。

  • A、渠道支持服务
  • B、营销策划服务
  • C、品牌推广服务
  • D、宣传配合服务

正确答案:A,B,C,D

第5题:

品牌价值不包括()

  • A、一站式服务
  • B、个人形象化
  • C、个性化服务
  • D、强调提供优质的产品和服务为宗旨

正确答案:C

第6题:

增加交叉式服务,提供个性服务和关联服务属于下列哪一种银行品牌营销途径()

A:传播品牌
B:为品牌制造影响力和崇高感
C:整合品牌资源
D:建立品牌工作室

答案:B
解析:
银行要利用各种方式为品牌创造更多的附加值,以扩大品牌的影响力和崇高感。让银行产品增加附加值的方式有很多,例如增加交叉式服务,提供个性服务和关联服务等都是银行提高品牌影响力和崇高感的好方法。

第7题:

口碑营销、软文营销、网络炒作的终极目标是什么()

  • A、品牌传播和产品销售
  • B、节省企业营销成本
  • C、增加网站收录
  • D、为客户提供增值服务

正确答案:A

第8题:

不属于网络营销职能的是(40)。

A.网络品牌

B.信息发布

C.顾客服务

D.个性化营销


正确答案:D
解析:本题考查的是网络营销职能。实践证明,网络营销可以在八个方面发挥作用:网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八大职能,网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。

第9题:

对于已经采用中国电信业务的客户,在业务、服务和资源方面提供更多价值,一步步增大对客户电信预算的占有,实现扩大收入、提高客户忠诚度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

  • A、基础业务的关联
  • B、基础业务与增值业务的关联
  • C、增值业务间的关联
  • D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

正确答案:B

第10题:

服务特色营销的作用有()

  • A、促进服务创新
  • B、促进个性营销
  • C、保持服务竞争力
  • D、创立品牌

正确答案:D

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