农村信用社考试
自助设备吞卡后，持卡人委托他人代替领卡时，需要提供哪些资料（）。A、持卡人有效身份证件B、代领人身份证件C、持卡人授权代领人前往领卡的授权委托书D、持卡人身份证复印件
题目
自助设备吞卡后，持卡人委托他人代替领卡时，需要提供哪些资料（）。
- A、持卡人有效身份证件
- B、代领人身份证件
- C、持卡人授权代领人前往领卡的授权委托书
- D、持卡人身份证复印件
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第1题：
对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的，磁条卡客户可在吞卡当日或次日起3个工作日内，IC卡客户可在吞卡当日或次日起20个工作日内，持有关证件到自助设备所属网点办理领卡。
正确答案:正确
第2题：
发生吞卡后，客户领卡时，自助设备管辖行的经办员在核对相关资料无误后，且满足（）条件之一的，领卡人签名登记后领取卡片。
- A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致
- B、领卡人能准确说出卡内金额
- C、持卡人身份证件核实无误及所领卡片通过交易密码验证
- D、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式
正确答案:A,C,D
第3题：
因持卡人操作失误或自助设备发生故障等原因造成的吞卡，持卡人持本人有效身份证件及其它可以证明为卡持有者的材料，到自助设备所属网点办理领卡手续;吞卡当日起( )内无人认领的，由自助设备所属网点剪角作废。
A.2日
B.3日
C.4日
D.5日
参考答案：C
第4题：
根据《湖北省农村信用社自助设备管理办法》（鄂农信发[2013]27号），以下关于吞卡处理说法错误的是：（）
- A、持卡人可在吞卡后20个工作日内，持本人有效身份证件或其他证明材料到网点办理领卡手续
- B、自助设备管理员核实身份证件真实性，同时验证持卡人银行卡取款密码后，方可将吞没卡交还持卡人
- C、由于证件过期等特殊原因未能及时办理的吞卡签领手续的，经客户要求可以延长保管时限，但最长不超过30天
- D、在吞卡后次日起21个工作日内由于ATM故障或持卡人操作失误而吞没的无人认领并无通知延期领卡的卡片，营业网点必须将卡片剪角处理
正确答案:C
第5题：
在发生自助设备吞卡、吞钞等非正常情况下，温州银行工作人员可要求持卡人提供银行卡密码。（）
正确答案:错误
第6题：
自助设备挂靠网点柜员在核对领卡人和持卡人身份后，如属下列情况之一的，领卡人可在《自助设备吞没卡登记表》上签名领取卡片。（）
- A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致。
- B、持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码认证。
- C、持卡人持吞卡凭条。
- D、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。
正确答案:A,B,D
第7题：
磁条卡持卡人在自助设备上办理业务时，应按照屏幕提示正确操作，如因终端故障、操作不当或密码错误等原因导致吞卡，持卡人应在（）日内，凭本人有效身份证件到受理行的营业机构办理领卡手续。
正确答案:7
第8题：
对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的,磁条卡客户可在吞卡当日或次日起3个工作日内,IC卡客户可在吞卡当日或次日起20个工作日内,持有关证件到自助设备所属网点办理领卡。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：对
第9题：
持卡人在吞卡后，由于证件过期等特殊原因未能及时办理吞卡签领手续的，最长领卡期限不超过30天。
正确答案:错误
第10题：
自助设备吞卡后的相关操作主要包括（）。
- A、持卡人持本人有效身份证件到ATM所属网点办理领卡手续
- B、委托他人代领时，还应出示代领人身份证件及授权委托书
- C、经办人员登记领卡人身份证号码，由领卡人在“吞（扣）卡登记簿”上签字后领回被吞卡
- D、对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的及按吞卡指令没收的卡，由ATM所属网点剪角作废，按月逐级上交办事处、市联社，同时登记《吞扣卡登记簿》
正确答案:A,B,C