初级银行业专业人员资格考试

银行将自己定位为客户“身边的银行”、“信赖的银行”,强调信誉实力和网点实力,这体现了银行市场定位原则中的( )原则。A、发挥优势B、围绕目标C、突出特色D、目标定位

题目

银行将自己定位为客户“身边的银行”、“信赖的银行”,强调信誉实力和网点实力,这体现了银行市场定位原则中的( )原则。

  • A、发挥优势
  • B、围绕目标
  • C、突出特色
  • D、目标定位
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第1题:

银行在制作市场定位图时,可选择的维度可以是( )。

A.银行实力

B.服务质量

C.信誉

D.最优贷款利率

E.友好和礼貌的服务


正确答案:ABCDE
解析:银行在制作市场定位图时,可选择的维度可以是银行实力、服务质量、信誉、最优贷款利率、友好和礼貌的服务等因素。

第2题:

有的银行将自己定位为客户“身边的银行”、“信赖的银行”,强调信誉实力和网点实力,这体现了银行市场定位的( )原则。

A.发挥优势

B.围绕目标

C.可以获利

D.突出特色


正确答案:D
解析:有的银行将自己定位为客户“身边的银行”、“信赖的银行”,强调信誉实力和网点实力,这体现了银行市场定位的突出特色原则。

第3题:

银行在制作市场定位图时,可选择的维度小包括( )。

A.技术手段

B.银行实力

C.服务质量

D.信誉


正确答案:A
解析:由于银行公司信贷产品的同构性越来越强,在产品功能上,银行即使能通过金融创新发明一种银行产品来满足客户的某种需求,但是银行产品的易模仿性使得银行很难保持这种产品的功能优势。因此,银行要保持一种产品的竞争优势只能是通过该产品的附加价值来保持。银行在制作市场定位图时,可选择的维度可以是银行实力、服务质量、信誉等因素。

第4题:

银行市场环境分析时,要进行自身实力分析,内容包括( )。

A.银行的业务能力

B.银行的市场定位

C.银行的市场声誉

D.银行的财务实力

E.银行领导人的实力


正确答案:ABCDE
银行自身实力包括:业务能力、财务实力、市场声誉及领导人实力、市场定位。故选ABCDE。

第5题:

下列不属于银行市场定位策略的是( )。

A.客户定位策略

B.信誉定位策略

C.产品定位策略

D.形象定位策略


正确答案:B
B【解析】银行市场定位策略包括:(1)客户定位策略;(2)产品定位策略;(3)形象定位策略;(4)利益定位策略;(5)竞争定位策略;(6)联盟定位策略。

第6题:

下列关于银行市场定位策略的说法中,错误的是( )。

A.银行市场定位战略建立在对竞争对手和客户需求分析的基础上

B.银行个人贷款产品定位的第一步是制作定位图

C.银行在制作市场定位图时,可选择的维度可以是银行的实力、服务质量和信誉等因素

D.市场定位最终需要通过各种沟通手段,如广告、员工着装、行为举止以及服务的态度、质量等传递出去,并为客户所认同


正确答案:B
解析:银行个人贷款产品定位的第一步是识别重要属性而不是制作定位图。

第7题:

在我国,银行客户选择的主要标准包括( )。

A.银行的广告

B.产品本身的核心功能

C.银行信誉

D.银行实力

E.服务态度


正确答案:BCDE
解析:在我国,银行客户选择的主要标准并不仅仅是追求银行产品本身的核心功能。银行实力、信誉、服务态度等的追求也成为客户进行衡量的主要尺度。

第8题:

银行采用利益定位策略进行市场定位时,就是强调客户利益最大化,而不是银行自身的利益。( )

A.正确

B.错误


正确答案:B
解析:银行采用利益定位策略进行市场定位时,要兼顾、两个方面的利益。一方面,银行强调产品可以给客户带来较大;的收益;另一方面,应考虑到银行的当期收入和长远利益。

第9题:

银行要保持一种产品的竞争优势只能是通过该产品的附加价值来保持,银行在制作市场定位图时,可选择的维度不包括( )。

A.银行的实力

B.服务质量

C.信誉

D.效益


正确答案:D
D【解析】银行要保持一种产品的竞争优势只能是通过该产品的附加价值来保持,银行在制作市场定位图时,可选择的维度可以是银行的实力、服务质量和信誉等因素。

第10题:

利益定位策略是一种重要的市场定位策略,它是指(  )。

A.银行强调产品可以给客户带来较大的收益,同时考虑银行的当期收入和长远利益
B.银行不强调产品可以给客户带来较大的收益.但考虑银行的当期收入和长远利益
C.银行强调产品可以给客户带来较大的收益。但不考虑银行的当期收入和长远利益
D.银行不强调产品可以给客户带来较大的收益.也不考虑银行的当期收入和长远利益

答案:A
解析:
利益定位策略,这种定位要兼顾两个方面的利益。一方面,银行强调产品可以给客户带来较大的收益,吸引客户使用该行的产品:另一方面,应考虑到银行的当期收入和长远利益.这是一种真正“双赢”的定位。

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