“过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间较为直接的对应关系，其中过程类目中“领导”对应的结果类目是（）。A、顾客与市场的结果B、资源结果C、过程的有效性结果D、组织的治理和社会责任结果

关于卓越绩效评价准则的七类目，下列说法正确的有( )。

A．领导决定和掌控着组织前进的方向

B．4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面

C．“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角

D．“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角

E．结果类目栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果

卓越绩效评价准则的七大类目中，有关结果的类目为( )。

A．战略

B．领导

C．过程管理

D．经营结果

《卓越绩效评价准则》共包括七大类目，有关过程的类目为( )。

A．顾客与市场

B．资源

C．测量、分析与改进

D．经营结果

结果类目中与“领导”相对应的是( )。

A．顾客与市场的结果

B．资源结果

C．过程有效性结果

D．组织的治理和社会责任结果

《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（ ）。

A.领导

B.管理职责

C.顾客与市场

D.资源

E.结果

卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括( )。

A．领导

B．资源

C．经营结果

D．过程有效性结果

E．战略