房地产经纪专业人员

在客源开发过程中,房地产经纪人员的基本出发点是以最少的成本与最快的时间,提供相应的服务并达成交易,这是客源开发策略中的()策略。A、注重营销手段的运用B、及时挖掘客户信息C、择机使用直接回应方法D、着力打造良好的客户关系

题目

在客源开发过程中,房地产经纪人员的基本出发点是以最少的成本与最快的时间,提供相应的服务并达成交易,这是客源开发策略中的()策略。

  • A、注重营销手段的运用
  • B、及时挖掘客户信息
  • C、择机使用直接回应方法
  • D、着力打造良好的客户关系
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第1题:

在客源开发的常用策略中,房地产经纪人员取得源源不断业务的最重要的保证是(  )。

A.营销手段的运用
B.维护客户关系
C.挖掘客户信息
D.养客策略

答案:B
解析:
客源开发的常用策略包括:①注重营销手段的运用;②着力打造良好的客户关系;③及时挖掘客户信息;④善用养客策略;⑤择机使用直接回应方法。其中,着力打造良好的客户关系要求房地产经纪人员应始终关注客户需求,维护客户关系并将其发展成为终身顾客。这是房地产经纪人员取得源源不断业务的最重要的保证。

第2题:

房地产经纪活动中的重要内容包括(  )。

A、了解客户动机
B、客源需求量的确定
C、客源信息开发
D、客源需求意向
E、客户关系维护

答案:C,E
解析:
为了实现房地产产品在生产者和消费者之间、或者房地产产品出售方和购买方之间达成交易,房地产经纪企业作为中间商,客源信息开发和客户关系维护也就成为房地产经纪活动中的重要内容。

第3题:

房地产经纪人员从事经纪活动的最终成果体现在(  )。

A.与委托方签订房地产经纪服务合同
B.带领客户查看房源
C.给业主介绍客源
D.促成交易双方签订房地产交易合同

答案:D
解析:
房地产经纪人员从事经纪活动的最终成果体现在促成交易双方签订房地产交易合同。根据相关的法律规定,房地产交易应当签订书面合同,然而大多数交易当事人并不具备合同法的基本知识,因此合同往往由经纪人员代为拟定。

第4题:

房地产经纪业务( )是指房地产经纪机构和人员为推广业务与获得委托,让公众知悉、了解房地产经纪机构和人员及其获得授权的房源客源,进行宣传广告或者发布信息的行为过程。

A:承包
B:招揽
C:推销
D:宣传

答案:B
解析:

第5题:

以一个客户去匹配多套房源的配对方法,是以______为基础,以______为标准,房地产经纪人围绕客户需求将多套房源逐一与之相匹配的过程。(  )

A.客源需求、房源
B.房源、客源需求
C.客源、房源需求
D.房源需求、客源

答案:B
解析:
在交易配对过程中,配对的方法基本存在两种:①以房源为基础,以客源需求为标准,房地产经纪人围绕客户需求将多套房源逐一与之相匹配的过程(即一个客户去匹配多套房源)。②以客源为基础,以房源特性为标准,房地产经纪人围绕房源特性将多个客源逐一与之相匹配的过程(即一套房源去匹配多个客户)。

第6题:

房地产经纪活动中的重要内容包括(  )。

A.了解客户动机
B.客源需求量的确定
C.客源信息开发
D.客源需求意向
E.客户关系维护

答案:C,E
解析:
为了实现房地产产品在生产者和消费者之间、房地产产品出售方和购买方之间达成交易,房地产经纪机构作为中间商,客源信息开发和客户关系维护也就成为房地产经纪活动中的重要内容。

第7题:

在房源与客源信息配对过程中,房地产经纪人()是关键环节.

A:交易撮合
B:信息采集
C:信息调查
D:推荐房源

答案:D
解析:

第8题:

房地产经纪人员在录入客源信息时,必须保证客源信息的(  )。

A.完整性
B.真实性
C.唯一性
D.实用性
E.客观性

答案:A,B,C
解析:
一般情况下,房地产经纪人员在取得客源委托后,要在经纪机构规定的时间内将其录入客户管理系统。录入时必须保证客源信息的完整性、真实性、唯一性。一般客户管理系统会对房地产经纪人员的客源数量进行限制,即客源上限。在房地产经纪人员的客源达到上限时必须将客源推荐给其他房地产经纪人员。

第9题:

在成熟的市场环境下,一个房地产经纪机构或经纪人(  )。

A、必须同时拥有房源或客源
B、可以只有房源或只有客源
C、必须拥有房源
D、必须拥有客源

答案:B
解析:
一个房地产经纪机构的竞争力表现在其房源和客源的充裕度及经纪人的交易匹配能力。在成熟的市场环境下,一个经纪机构或经纪人可以只有房源或只有客源,但必须在另一经纪机构或经纪人处获取相对应的客源或房源的情况下,大家合作才能完成交易。因而从整个交易的实现结果来看两者亦缺一不可。

第10题:

房地产经纪业务(  )是指房地产经纪机构和人员为推广业务与获得委托,让公众知悉、了解房地产经纪机构和人员及其获得授权的房源客源,进行宣传广告或者发布信息的行为过程。

A.承包
B.招揽
C.推销
D.宣传

答案:B
解析:
房地产经纪业务招揽是指房地产经纪机构为获得委托或者推广代理销售的房屋,安排房地产经纪人员搜集和发布授权的房源客源信息,及进行广告宣传的行为。按照业务分类,业务招揽可以分为存量房交易经纪业务的招揽和新建商品房销售代理业务的招揽。

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