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在购房的过程中,有大多数的客户是几个人甚至于更多的人来看房,因此房地产经纪人应当进行()。A、购买力与消费信用分析B、客户购买决策分析C、目标物业与偏好分析D、客户需求程度分析.

题目

在购房的过程中,有大多数的客户是几个人甚至于更多的人来看房,因此房地产经纪人应当进行()。

  • A、购买力与消费信用分析
  • B、客户购买决策分析
  • C、目标物业与偏好分析
  • D、客户需求程度分析.
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

作为房地产经纪人必须在沟通中明确,看房的人之中,谁能起到决定的作用,或者说谁最具有决策能力,谁的决策是最主要的。该分析是针对客源信息中(  )的分析。

A.购买力与消费信用
B.目标物业与偏好
C.客户购买决策
D.客户需求程度

答案:C
解析:
客源信息完善与分析包括以下四个方面:①目标物业与偏好分析;②购买力与消费信用分析;③客户购买动机分析;④客户需求程度分析;⑤客户购买决策分析。其中,客户购买决策分析是指在购房的过程中,有大多数的客户是几个人甚至于更多的人来看房,因此,作为房地产经纪人必须在沟通中明确,看房的人之中,谁能起到决定的作用,或者说谁最具有决策能力,谁是最终出资人。

第2题:

根据客户对物业需求的急迫性,房地产经纪人可以对客户进行分析分类,对于急迫购房的客户,房地产经纪人必须马上跟进并在(  )个月内成交。

A.1
B.2
C.3
D.6

答案:A
解析:
根据客户对物业需求的急迫性,确定业务工作开展的先后顺序。房地产经纪人可以对客户进行分析分类,一般可以将客户按照购房或租房的急迫性分为四类:①一个月内必须成交的客户,此类客户是急迫购房的客户,需要房地产经纪人马上跟进;②三个月内可以成交的客户;③半年以内可能成交的客户;④半年以上成交或者无规定期限的客户。

第3题:

客源信息特征分析的内容主要有(  )。

A.客户购买力分析
B.客户人际关系分析
C.客户物业偏好分析
D.客户需求程度分析
E.客户购买决策分析

答案:A,C,D,E
解析:
客源信息完善与分析主要包括:①目标物业与偏好分析;②购买力与消费信用分析;③客户购买动机分析;④客户需求程度分析;⑤客户购买决策分析。

第4题:

如果客户实地看房后的反映是对“房源满意,但觉得价格高”时,房地产经纪人应采取的对策是(  )。

A、分析客源具有的优势
B、明确客户的购房需求
C、分析客户的购买能力
D、及时了解客户最高购买价

答案:D
解析:
一般情况下,客户对看房结果有不同的反映,房地产经纪人应该根据客户的态度分别采取不同的对策,具体如表5-1所示。
表5-1 购房客户看房结果列举



根据表5-1,对于“房源满意,但觉得价格高”的顾客,房地产经纪人应采取的对策是及时了解客户在价格上的心理底线。

第5题:

根据客户对物业需求的急迫性,房地产经纪人可以对客户进行分析分类,对于急迫购房的客户,房产经纪人必须马上跟进并在(  )个月内成交。

A、 1
B、 2
C、 3
D、 6

答案:A
解析:
根据客户对物业需求的急迫性,确定业务工作开展的先后顺序。房地产经纪人可以对客户进行分析分类,一般可以将客户按照购房或租房的急迫性分为四类:①1个月内必须成交的客户,此类客户是急迫购房的客户,需要房地产经纪人马上跟进;②3个月内可以成交的客户;③半年以内可能成交的客户;④半年以上成交或者无规定期限的客户。

第6题:

购房过程中,大多数客户通常是几个人一起看房,这要求房地产经纪人必须分析客户的(  )。

A.购买力
B.需求程度
C.购买决策
D.目标物业偏好

答案:C
解析:
客户购买决策分析是指在购房的过程中,有大多数的客户是几个人甚至于更多的人来看房,因此,作为房地产经纪人必须在沟通中明确,看房的人之中,谁能起到决定的作用,或者说谁最具有决策能力,谁是最终出资人。

第7题:

房地产的购置一定要和客户的实际购买力和(  )相匹配,否则在银行贷款等方面会产生问题。

A.目标物业
B.消费信用
C.需求程度
D.决策分析

答案:B
解析:
购买房地产是大宗金额的交易,因此客户对此非常重视。但不同客户的购买力是不同的。一般情况下,以满足自住需求的客户,其购房价格一般会严格控制在经济承受范围之内。房地产经纪人要分析客户的消费信用,这是因为房地产的购置一定要和客户的实际购买力和消费信用相匹配,否则在银行贷款等方面会产生问题。

第8题:

客户尽管每月收入很高,但是客户需要赡养和抚养的家庭人口很多,家庭消费支出较大,能够用于改善住房条件或满足投资需求的资金所剩无余。上述分析是针对客源信息中(  )的分析。

A.购买力与消费信用
B.目标物业与偏好分析
C.客户需求程度分析
D.客户购买决策分析

答案:A
解析:
客源信息完善与分析包括以下几个方面:①目标物业与偏好分析;②购买力与消费信用分析;③客户购买动机分析;④客户需求程度分析;⑤客户购买决策分析。其中,购买房地产是大宗金额的交易,因此客户对此非常重视。但不同客户的购买力是不同的。一般情况下,以满足自住需求的客户,其购房价格一般会严格控制在经济承受范围之内。

第9题:

作为房地产经纪人必须在沟通中明确,看房的人之中,谁能起到决定的作用,或者说谁最具有决策能力,谁的决策是最主要的。该分析是针对客源信息中(  )的分析。

A、购买力与消费信用
B、目标物业与偏好
C、客户购买决策
D、客户需求程

答案:C
解析:

客源需求分析分析包括以下四个方面:①购买力与消费信用分析;②目标物业与偏好分析;③客户需求程度分析;④客户购买决策分析。其中,客户购买决策分析是指在购房的过程中,有大多数的客户是几个人甚至于更多的人来看房,因此,作为房地产经纪人必须在沟通中明确,看房的人之中谁能起到决定的作用,或者说谁最具有决策能力,谁是最终出资人。

第10题:

房地产经纪人根据经验将客户成交周期分为一个月、三个月和半年,其分类依据是( )。

A.客户购买力
B.客户目标物业
C.客户需求程度
D.客户购买决策

答案:C
解析:
客户的分类;
根据客户对物业需求的急迫性,确定业务工作开展的先后顺序。房地产经纪人可以对客户进行分类分析,一般可以将客户按照购房或租房的急迫性分为四类。第一类是一个月内必须成交的客户,此类客户是急迫购房的客户,需要房地产经纪人马上跟进;第二类是三个月内可以成交的客户;第三类是半年以内可能成交的客户;第四类是半年以上成交或者无规定期限的客户。

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