LTE认证考试
4G用户的iPhone5S/C升级后仍无法使用4G网络，建议前往服务厅（）后方可使用。A、安装补丁B、调整网络配置C、重新更换一张USIM卡。D、重新刷机
题目
4G用户的iPhone5S/C升级后仍无法使用4G网络，建议前往服务厅（）后方可使用。
- A、安装补丁
- B、调整网络配置
- C、重新更换一张USIM卡。
- D、重新刷机
参考答案和解析
正确答案:B
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相似问题和答案
第1题：
使用4G网络需要满足哪些条件?()
A.新开/补换成4G-USIM卡
B.新开/升级为4G套餐
C.支持4G模式的终端
D.使用4G的号码段
参考答案：A, B, C
第2题：
关于4G终端,以下哪项说法是正确的()
A.用户只有使用4G手机，才能体验4G网络
B.用户只有使用USIM卡，才能接入4G网络
C.3G手机通过软件升级就可以支持4G
D.4G手机上网速度更快，所以更加耗电
参考答案：B
第3题：
4G用户的iPhone5S／C升级后仍无法使用4G网络,建议前往服务厅()后方可使用。
A.安装补丁
B.调整网络配置
D.重新更换一张USIM卡。
C.重新刷机
参考答案：B
第4题：
以下关于4G的说法错误的是（）？
- A、客户使用4G手机在国内可以正常跨省漫游
- B、4G套餐只能在4G网络下使用：
- C、2G、3G的业务在4G可以使用
- D、不换卡可以使用4G手机，但无法享受4G服务。
正确答案:B
第5题：
用户出疆漫游出现无法正常使用4G网络的情况，在线排障后仍无法正常使用可受理投诉工单—服务质量—业务使用不成功/不便捷—无法正常使用业务工单，国务院重点督查问题应该选择哪项？（）
- A、移动网络质量
- B、宽带网络质量
- C、固定网络质量
- D、其他
正确答案:D
第6题：
客户办理4G套餐后成为4G客户。客户使用3G终端,仍享受4G套餐规则,但无法使用()流量。
A.2G
B.2G
C.4G
D.2G和3G
参考答案：C
第7题：
换套餐升级4G需将（）进行拆除，更换4G套餐但未换（）用户无法享受4G网络服务。
正确答案:3G流量加装包；4G卡
第8题：
iPhone5S升级4G服务,固件更新需更新至()版本以上。
A.7.0.2
B.7.0.3
C.7.0.4
D.7.0.5
参考答案：C
第9题：
喀什用户进线反映在疆内无法正常使用4G网络的处理流程？
正确答案: 先通过qp31查询是否为体验用户，如是，需查看用户是否出现流量封顶、套餐变更、业务变更记录、欠费缴费记录，如有需登记V8-新疆一键办理-4G体验网络，再登记一张在线办结单，如未出现以上场景，登记咨询工单处理
如是非体验用户，按体验解释已关闭4G网络口径解释。不受理任何单子
第10题：
关于4G终端，以下哪项说法是正确的（）
- A、用户只有使用4G手机，才能体验4G网络
- B、用户只有使用USIM卡，才能接入4G网络
- C、3G手机通过软件升级就可以支持4G
- D、4G手机上网速度更快，所以更加耗电
正确答案:B