移动通信专业技术

EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为()。A、03B、020114C、001D、00002

题目

EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为()。

  • A、03
  • B、020114
  • C、001
  • D、00002
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第1题:

在EOMS中故障工单现在包括()、半自动、()派单方式。

  • A、手工
  • B、自动
  • C、半自动
  • D、批量

正确答案:A,B

第2题:

在EOMS重大故障上报工单的字段填写中,故障原因类别不是必须填写项。


正确答案:错误

第3题:

EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为()。

A.03

B.020114

C.001

D.00002


参考答案:C

第4题:

关于工单派发,以下哪项说法是不正确的?()

  • A、所有任务、工作安排必须通过EOMS派发工单
  • B、日常工作中,任务/故障/投诉类要分别派发对应工单
  • C、除任务工单外,投诉/故障故障工单可由其它专业组自行派发
  • D、任务工单可由各专业班组负责人直接派发给代维公司

正确答案:D

第5题:

申请备件维修首先需要通过()系统发送硬件返修工单

  • A、NSP
  • B、MIS
  • C、BOSS
  • D、集团EOMS

正确答案:D

第6题:

在集团EOMS上,公告属于故障类工单


正确答案:错误

第7题:

集团EOMS系统的工单出现一个红点,代表该工单属于()状态。

  • A、未接收
  • B、已接收,正在处理
  • C、超时
  • D、已回复,未归档

正确答案:C

第8题:

EOMS工单编号由()部分组成.

A.4

B.5

C.6

D.7


参考答案:B

第9题:

性能工单回复通过()系统进行回复。

  • A、EOMS三期工单
  • B、集团EOMS工单
  • C、NSP系统
  • D、邮件

正确答案:A

第10题:

集团EOMS厂商技术服务相关的工单为:()

  • A、技术支援咨询工单
  • B、技术支援故障工单
  • C、技术支援现场服务工单
  • D、技术支援硬件返修工单

正确答案:A,B,C,D