高级信息系统项目管理师

某公司在项目执行过程中，对项目需求进行收集分析，并形成正式的项目文档，并由客户签字确认，但在交货时发现，实际产品与客户的要求大相径庭，客户拒绝付款。经调查研究发现，需求来源和低层需求实现不完全匹配，这可能是在（）方面出了问题。A、制定需求管理计划B、维护对需求的双向跟踪性C、求得对需求的承诺D、管理需求变更

题目

某公司在项目执行过程中，对项目需求进行收集分析，并形成正式的项目文档，并由客户签字确认，但在交货时发现，实际产品与客户的要求大相径庭，客户拒绝付款。经调查研究发现，需求来源和低层需求实现不完全匹配，这可能是在（）方面出了问题。

  • A、制定需求管理计划
  • B、维护对需求的双向跟踪性
  • C、求得对需求的承诺
  • D、管理需求变更
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第1题：

项目总控在项目实施过程中执行信息处理任务,并对项目进展进行总体和微观、具体的系统分析及科学论证。()

此题为判断题(对，错)。


答案×

第2题：

在项目执行过程中，必须对项目的执行情况进行（ ），以确保项目执行符合计划的要求。


正确答案：C

第3题：

项目在执行过程中产生了一些变更。为确定这些变更所产生的对项目的影响,应采取哪种必要的行动?()

A、进行风险分析

B、仔细审查工作分解结构

C、沟通需求和沟通计划进行重新评估

D、执行绩效测量


参考答案：D

第4题：

项目执行期间，客户希望对项目范围进行变更正项目经理应该怎么做？（）

  • A、要求变更请求
  • B、通知客户在项目进展过程中不可能变更
  • C、重写项目计划添加新的需求并实施
  • D、让高级管理层参与，计划新的预算和资源

正确答案:A

第5题：

工程咨询服务项目的管理过程中，明确客户需求的下一步骤是()。

A、制订管理方案
B、协助实施
C、收集数据信息、进行分析
D、确定项目，组建项目小组

答案：D
解析：
本题的考点为工程咨询服务项目的管理过程。工程咨询服务项目的管理过程如下：(1)初步接洽；(2)明确客户需求；(3)确定项目，组建项目小组；(4)制订管理方案；(5)收集数据信息、进行分析；(6)提供阶段性结果；(7)综合分析，提出建议（咨询报告）；(8)协助实施；(9)工作总结。

第6题：

以下关于绩效报告的说法中，（ 53 ）是错误的。

A.绩效报告应包含项目的状态报告和进展报告，以及对项目的未来状况的预测

B.形成绩效报告之前应收集项目的各种数据，进行分析和汇总，这些数据来源于项目执行过程中的记录

C.通过对项目绩效的分析可能会产生项目变更的需求

D.绩效报告应该关注项目的重要目标方面的内容，主要是对进度、质量和 成本方面的绩效情况的量化分析，风险、采购等定性方面的内容不必纳入绩效报告中


正确答案：D

第7题：

项目执行过程中，客户要求对项目范围进行修改，项目经理首先应该（ ）。

A.向CCB提交正式的变更请求
B.通知客户在项目进展过程中不可以进行范围修改
C.重写项目计划添加新的需求并实施
D.听取高级管理层关于预算和资源计划的建议

答案：A
解析：
根据变更控制流程，首先提交变更申请。

第8题：

某公司在项目执行过程中,对项目需求进行收集分析,并形成正式的项目文档,并由客户签字确认,但在交货时发现,实际产品与客户的要求大相径庭,客户拒绝付款。经调查研究发现,需求来源和低层需求实现不完全匹配,这可能是在()方面出了问题。

A.制定需求管理计划

B.维护对需求的双向跟踪性

C.求得对需求的承诺

D.管理需求变更


参考答案：B
需求跟踪有两种方式，即正向跟踪和逆向跟踪，正向跟踪用来确定每个需求是否都能在后继工作成果中找到对应点，逆向跟踪用来确定每个工作成果都能在需求中找到出处。对需求进行双向跟踪，可以避免题干中的问题发生，所以选项B正确。

第9题：

项目风险管理的过程中，在项目进展过程中应收集和分析与风险相关的各种信息，预测可能发生的风险，对其进行监控并提出预警的是()。

A.项目风险识别
B.项目风险响应
C.项目风险评估
D.项目风险监控

答案：D
解析：
2020/2019教材P64
本题考核的是建设工程项目风险监控的含义。项目风险监控，即在项目进展过程中应收集和分析与风险相关的各种信息，预测可能发生的风险，对其进行监控并提出预警。

第10题：

在项目启动阶段，项目经理与多名资源经理和员工开会，一起审查项目并收集反馈。这属于哪一个项目管理的实例？（）

  • A、项目沟通
  • B、相关方分析
  • C、期望管理
  • D、需求收集

正确答案:B

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