中级信息系统管理工程师

对于每个项目情形,通常有几种有效的沟通方法可以进行。在向团队解释项目计划编制指导方针时,下列哪一项最不可能被运用?()A、项目办公室备忘录B、项目办公室指示C、项目团队会议D、正式的报告

题目

对于每个项目情形,通常有几种有效的沟通方法可以进行。在向团队解释项目计划编制指导方针时,下列哪一项最不可能被运用?()

  • A、项目办公室备忘录
  • B、项目办公室指示
  • C、项目团队会议
  • D、正式的报告
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第1题:

沟通是项目管理和团队建设中的重要环节。下面关于沟通的说法中()是正确的。

A.正式沟通优于非正式沟通,项目经理不应鼓励团队成员的非正式沟通和交流。
B.水平沟通优于垂直沟通,项目经理不应鼓励团队成员的垂直沟通。
C.集中办公和会议有利于提高沟通效率,是团队建设的有效手段。
D.沟通的及时性是沟通的第一目标,项目的所有问题需第一时间与干系人沟通。

答案:C
解析:
A、B明显不对,每种方式均有不同的优缺点,D选项中“项目的所有问题”不对。在进行信息分发的时候,要考虑什么人需要什么信息。

第2题:

下列四项选择中,哪一项在有效的建设项目团队中作用较小?()

  • A、举行开工会议
  • B、团队参与制定团队行为的基本规则
  • C、鼓励非正式的沟通活动以建立信任和关系
  • D、集中办公,设立项目作战室

正确答案:A

第3题:

团队成员第1次违反了团队的基本规章制度,项目经理对他应该采取()形式的沟通方法。

A.口头

B.正式书面

C.办公室会谈

D.非正式书面


参考答案:A
团队成员第1次违反了团队的基本规章制度,项目经理对他应该采取非正式的交谈,口头沟通方法是常用的形式。但是如果是第2次,项目经理就要给他一个正式的书面警告。如果第3次违反了基本规章制度,项目经理可能要考虑重新安排他的新工作了。

第4题:

团队建设应在整个项目生命周期中持续进行。然而,要保持动力和士气并不容易,尤其对于耗时几年的大型且复杂的项目来说。改进团队建设应遵循的一个指导方针是()。

  • A、将每次会议视为团队会议,而非项目经理的会议
  • B、以外出静思会的形式在项目期中的某个时间进行团队建设
  • C、在任何团队建设的提议执行之前,聘请全职导师予以指导
  • D、请项目控制负责人制定项目进度,然后立刻将其发给团队

正确答案:A

第5题:

正当项目顺利进行时,客户突然要求做没有包括在合同中的额外的工作。这时项目团队开始对规格,交货日期和进度来作些变更。在调整进行任何工作之前,项目经理应该需要获得什么沟通工具?()

  • A、与业主的会议
  • B、与客户的正式的书面沟通
  • C、来自客户的备忘录
  • D、发给客户的备忘录

正确答案:B

第6题:

团队成员第一次违反了团队的基本规章制度,项目经理对他应该采取( )形式的沟通方法。

A.口头
B.正式书面
C.办公室会谈
D.非正式书面

答案:A
解析:
团队成员第一次违反了团队的基本规章制度,项目经理对他应该采取非正式的交谈,口头沟通方法是常用的形式。但是如果是多次,需要项目经理采取正式的警告形式。

第7题:

你的项目团队来自四个不同的国家。项目对于公司非常重要,项目的工期是可以接受的。在选择沟通方法上,你应该使用:()

  • A、非正式口头
  • B、正式书面
  • C、正式口头
  • D、非正式书面

正确答案:B

第8题:

对于每个项目情形,通常有几种有效的沟通方法可以进行。在向团队解释项目计划编制指导方针时,下列哪一项最不可能被运用?()

A.项目办公室备忘录

B.项目办公室指示

C.项目团队会议

D.正式的报告


参考答案:D

第9题:

团队成员第1次违反了团队的基本规章制度,项目经理对他应该采取()形式的沟通方法。

  • A、口头
  • B、正式书面
  • C、办公室会谈
  • D、非正式书面

正确答案:A

第10题:

下面的()方法最不适合你向团队成员解释他或她为什么表现不合格。

  • A、个人谈话
  • B、项目团队会议
  • C、正式报告
  • D、电子邮件

正确答案:B

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