ITSS工程师考试
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相似问题和答案
第1题：
斜向沟通又称越级沟通、交叉沟通,是指组织内不同层级部门间或个人的沟通,它时常发生在职能部门和()之间。
A.直线部门
B.参谋部门
C.辅助部门
D.非正式群体
参考答案：A
第2题：
关于团体中沟通的陈述，错误的是()。
A:垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通
B:下行沟通的过程中可能会损失大量信息
C:公司部门经理间的交流属于横向沟通
D:垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快
B:下行沟通的过程中可能会损失大量信息
C:公司部门经理间的交流属于横向沟通
D:垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快
答案：D
解析：
D项，横向沟通的主要优点和功能是加强彼此协作.而且，由于有更多的人加入沟通，加快了信息传递的速度。A项，垂直沟通是指在团体或组织中高低各个结构层次之间进行的沟通，它有下行沟通和上行沟通两种形式；B项，下行沟通，在层层传递的过程中，每个环节都可能造成信息内容的流失，因而信息可能被大量过滤；C项，横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通，公司部门经理间的交流属于横向沟通。#jin
第3题：
行政沟通是指在行政管理活动中，在政府各部门和各个层级之间，以及各种人员之间所进行的政务信息的交流与传递。()
答案：对
第4题：
()是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
A:上向沟通
B:下向沟通
C:横向沟通
D:越级沟通
B:下向沟通
C:横向沟通
D:越级沟通
答案：C
解析：
企业建立有效的信息沟通制度的内容包括：①纵向信息沟通；②横向信息沟通；③建立标准信息载体。其中，横向沟通是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
第5题：
以区域管理为主的总分行型组织构架中，总行、分行、支行等各级机构形成垂直管理体系，统一层级各职能部门之间的职责协调和信息沟通由相应层级的行长负责。
答案：对
解析：
以区域管理为主的总分行型组织构架中，总行、分行、支行等各级机构形成垂直管理体系，统一层级各职能部门之间的职责协调和信息沟通由相应层级的行长负责。
第6题：
以区域管理为主的总分行型组织构架中,总行、分行、支行等各级机构形成垂直管理体系,统一层级各职能部门之间的职责协调和信息沟通由相应层级的行长负责。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案： 正确
解析：以区域管理为主的总分行型组织构架中，总行、分行、支行等各级机构形成垂直管理体系，统一层级各职能部门之间的职责协调和信息沟通由相应层级的行长负责。
解析：以区域管理为主的总分行型组织构架中，总行、分行、支行等各级机构形成垂直管理体系，统一层级各职能部门之间的职责协调和信息沟通由相应层级的行长负责。
第7题：
关于团体中沟通的陈述，错误的是（ ）。
A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通
B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息
C.公司部门经理间的交流属于横向沟通
D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快
B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息
C.公司部门经理间的交流属于横向沟通
D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快
答案：D
解析：
D项，横向沟通的主要优点和功能是加强彼此协作，而且，由于有更多的人加入沟通，加快了信息传递的速度。A项，垂直沟通是指在团体或组织中高低各个结构层次之间进行的沟通，它有下行沟通和上行沟通两种形式；B项，下行沟通，在层层传递的过程中，每个环节都可能造成信息内容的流失，因而信息可能被大量过滤；C项，横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通，公司部门经理间的交流属于横向沟通。
第8题：
正式组织中同级别又无隶属关系的组织、部门及个人之间的信息交流称为_______。
A.斜向沟通
B.下行沟通
C.上行交流
D.横向沟通
参考答案：D
第9题：
（ ）是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
A． 纵向信息沟通
B． 综合信息沟通
C． 横向信息沟通
D． 标准信息沟通
B． 综合信息沟通
C． 横向信息沟通
D． 标准信息沟通
答案：C
解析：
信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收入的过程。它是人与人之间思想、感情、观念、态度的交流过程，是情报相互交换的过程。其中，横向信息沟通是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
第10题：
各个管理组织和人员的纵向、横向之间的信息的相互交流叫做（）
A上行沟通
B下行沟通
C双向沟通
D单项沟通
C
略