执业药师继续教育

什么是反馈()A、指出对方做得正确的或者是错误的地方B、对于他人的言行的解释C、对于将来的建议D、对刚才你接受到的这些信息给对方一个建议,目的是为了使他做得更好

题目

什么是反馈()

  • A、指出对方做得正确的或者是错误的地方
  • B、对于他人的言行的解释
  • C、对于将来的建议
  • D、对刚才你接受到的这些信息给对方一个建议,目的是为了使他做得更好
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

发现对方言行不正确时,正确的反馈方式是

A、暂时回避问题

B、避免敏感问题

C、不做明确表态

D、肯定在先,建议在后

E、非语言形式反馈为主


参考答案:D

第2题:

易于让对方接受批评和建议的反馈方式是

A、正面对待敏感问题

B、肯定对方存在的优点

C、回避对方存在的问题

D、直接指出对方存在的问题

E、结合非语言形式给予赞同


参考答案:B

第3题:

化零为整是相当积极的一种策略,因为对方如果愿意采用你的建议,规模就可以做得很大,收到规模经济的收益。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

"你做得很好!"这是对对方做出的

A.积极性反馈
B.消极性反馈
C.模糊性反馈
D.情感性反馈
E.鞭策性反馈

答案:A
解析:
积极性反馈是指表示理解、赞同、支持的反应,是一种积极性的反应。

第5题:

在交谈过程中,最佳的否定性反馈技巧是( )。

A.直接指出存在的问题或者错误言行
B.肯定正确的言行,回避错误言行或问题
C.先直接指出存在问题或错误言行,在肯定正确的方面
D.先确定正确的方面,在直接指出存在问题或错误言行
E.先肯定正确的方面,再以建议的方式指出存在问题或错误言行

答案:E
解析:
反馈技巧包括:①肯定性反馈:对对方的正确言行表示赞同和支持时,应适时插入“是的”或“很好”等肯定性语言或点头、微笑等非语言形式予以肯定,以鼓舞对方;②否定性反馈:当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在,使对方保持心理上的平衡,易于接受批评和建议;③模糊性反馈:当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时,可做出无明确态度和立场的反应,如“是吗”或“哦”等。

第6题:

发现对方不正确言行时,正确的反馈方式是

A、暂时回避问题

B、避免敏感问题

C、不做明确表态

D、肯定在先,建议在后

E、非语言形式反馈为主


参考答案:D

第7题:

“你做得很好!”这是对对方做出的A.积极性反馈B.消极性反馈C.模糊性反馈SXB

“你做得很好!”这是对对方做出的

A.积极性反馈

B.消极性反馈

C.模糊性反馈

D.情感性反馈

E.鞭策性反馈


正确答案:A

第8题:

反馈就是()。

A、沟通双方期望得到的一种信息的回流

B、关于他人言行的正面或负面意见

C、关于他人言行的解释

D、对将来的建议或指示


答案:A

第9题:

进行交谈时,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应该

A.严厉地指出对方的错误之处
B.为避免冲突,应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正
C.为保持关系,随声附和对方
D.应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在
E.中断交谈,不再理对方

答案:D
解析:
人际传播是建立人际关系的基础,在交谈中,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在,使对方保持心理上的平衡,易于接受批评和建议。

第10题:

进行交谈时,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应该()

  • A、严厉地指出对方的错误之处
  • B、为避免冲突,应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正
  • C、为保持关系,随声附和对方
  • D、应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在
  • E、中断交谈,不再理对方

正确答案:D

更多相关问题