沟通与协调能力继续教育

结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系,下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素()A、组织中的各团体的目标越多B、对信息的过滤出现偏差C、人员流动率越高的团体D、成员的工作的专门化

题目

结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系,下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素()

  • A、组织中的各团体的目标越多
  • B、对信息的过滤出现偏差
  • C、人员流动率越高的团体
  • D、成员的工作的专门化
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第1题:

关于团体发展冲突期的特点,下列说法正确的是( )。

A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确
B.成员们虽接受了团体的存在,但对团体给个人所带来的约束仍有抵触
C.团体规范形成,凝聚力增强
D.团体开始发挥作用,成员开始把注意力转向团体外部,转向任务

答案:B
解析:
团体发展冲突期的特点主要表现为:①团体内存在比较大的冲突;②成员们虽接受了团体的存在,但对团体给个人所带来的约束仍有抵触;③成员们争权夺利,争夺具有控制权的职位,成员们对于团体的发展方向也争论不休;④外在的压力渗透到团体内部,个人维护自己权益的同时,增加了组织内部的紧张气氛。A项属于团体发展形成期的特点;C项属于团体发展规范期的特点;D项属于团体发展产出期的特点。

第2题:

其主要任务是促进成员间的互动,对团体目标与方向很少介入的团体称为()

A非结构性团体

B结构性团体

C异质团体

D同质团体


B

第3题:

根据青少年团体成员参与团体的程度将青少年团体划分为志愿团体和强制团体。这是根据()标准划分的青少年团体类型。

A.团体成员间亲密程度分类

B.青少年团体工作的目标分类

C.团体的组成和结构分类

D.团体成员参与的程度分类


参考答案:D

第4题:

引发团体内容冲突的潜在因素有()。

  • A、目标不一致
  • B、责任不明确
  • C、信息传达不明确
  • D、团体成员之间个性冲突

正确答案:A,B,C,D

第5题:

为了帮助成员学习,根据团体所要达到的目标设计活动,引导成员参与学习的团体属于()

A同质团体

B异质团体

C结构性团体

D非结构性团体


C

第6题:

社会工作者刘健在小区中建立社区团体和组织结构,这样可以提升成员对团体和组织的认同,增加成员之间的互动和分工合作,为成员提供更多的学习和发展机会,巩固居民参与的成果,刺激成员重新思考工作方向。在建立团体和组织结构的过程中,社会工作者应协助居民分析的问题有( )。

A、组织结构能否改变成员的能力和需求
B、是否需要以及如何建立会员制度
C、能否为团体和组织提供归属感
D、哪种结构更符合居民的特征和需要
E、建立团体和组织结构的时机是否合适

答案:B,D,E
解析:
在建立团体和组织结构的过程中,社会工作者应协助居民分析以下问题:(1)建立团体和组织结构的时机是否合适?团体和组织是否需要正式的名称和实体,以便有效地处理内部的问题以及对外时具有代表性或法律地位?(2)哪种结构更符合居民的特征和需要(轮流担任负责人的制度有利于较平均的参与和较大弹性的动作,固定的结构则有利于以较稳定和较正式的方式动作)?组织结构能否提高工作成效以及成员的能力和满足感? (3)是否需要以及如何建立会员制度?会员制度的建立能否增强会员的归属感和投入感?能否提供不同层次的参与机会?能否为团体和组织提供动员的力量?

第7题:

强调团体成员的自主性,领导者对于团体只负较少的责任,其主要任务是促进成员的互动,对团体目标与方向很少介入,这种团体属于()

A同质团体

B异质团体

C结构性团体

D非结构性团体


D

第8题:

关于团体发展冲突期的特点,下列说法正确的是()。

A:团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确
B:成员们虽接受了团体的存在,但对团体给个人所带来的约束仍有抵触
C:团体规范形成,凝聚力增强
D:团体开始发挥作用,成员开始把注意力转向团体外部,转向任务

答案:B
解析:
团体发展冲突期的特点主要表现为:①团体内存在比较大的冲突;②成员们虽接受了团体的存在,但对团体给个人所带来的约束仍有抵触;③成员们争权夺利,争夺具有控制权的职位,成员们对于团体的发展方向也争论不休;④外在的压力渗透到团体内部,个人维护自己权益的同时,增加了组织内部的紧张气氛。A项属于团体发展形成期的特点;C项属于团体发展规范期的特点;D项属于团体发展产出期的特点。

第9题:

团体的组织关系和团体间相互依赖的关系有()

  • A、团体规模
  • B、分配给团体成员工作任务的专门化程度
  • C、权限范围
  • D、成员目标的一致性

正确答案:A,B,D

第10题:

团体成员间的冲突具有破坏性,使团体达到目标的效率低下,对团体发展毫无价值。


正确答案:错误

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