提高自身绩效路径与方法

评价者在评价其下属员工时，喜欢采用比企业制定的标准更加苛刻的标准，严格化倾向产生的原因有（）A、促使有问题的员工主动辞职B、为有计划的帮下属加薪C、减少凭业绩提薪的下属的数量D、遵守组织的规定

题目

评价者在评价其下属员工时，喜欢采用比企业制定的标准更加苛刻的标准，严格化倾向产生的原因有（）

  • A、促使有问题的员工主动辞职
  • B、为有计划的帮下属加薪
  • C、减少凭业绩提薪的下属的数量
  • D、遵守组织的规定
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第1题：

鼓励下属员工参与会议,积极发表意见,可以采用的方法有( )A.说清讨论和不讨论问题的界限SXB

鼓励下属员工参与会议，积极发表意见，可以采用的方法有( )

A.说清讨论和不讨论问题的界限

B.认真倾听，不打断他人的发言

C.带头多发言，适时终止讨论

D.多提开放式问题


正确答案：BD
略

第2题：

企业在绩效考评中造成“偏紧误差”的原因有（ ）。

A.可能是因为评定标准过高造成的
B.惩罚那些难以对付不服管理的人
C.迫使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据
D.压缩提薪或奖励人数的比例
E.自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准

答案：A,B,C,D,E
解析：
苛严误差亦称严格、偏紧（Strictness）误差，即评定结果是正偏态分布,也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。究其原因。主要是：①可能是因为评定标准过高造成的；②惩罚那些难以对付不服管理的人；⑧追使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据；④压缩提薪或奖励人数的比例；⑤自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准。
考评结果过于苛刻，对组织来说，容易造成紧张的组织氛围；对个体来说，容易增加工作压力，涣散员工的士气和斗志，降低工作的满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

第3题：

绩效评价通常要求有一次或多次的反馈，在这期间应由 管理 人员（ ）。

A．将下属的实际工作绩效与工作标准进行比较

B．就员工的绩效和进步情况进行讨论

C．为促进员工个人发展，还要共同制定必要的人力开发计划

D．让员工了解其业绩期望

E．和其下属在下属的工作职责和工作标准方面达成共识


正确答案：BC

第4题：

各级（）负责组织制定其下属员工的个人培训计划，并对其岗位胜任能力负责。

  • A、主要负责人
  • B、直线领导
  • C、主管领导
  • D、属地负责人

正确答案:B

第5题：

企业在绩效考评中造成“偏紧误差”的原因有()。

A:可能是因为评定标准过高造成的
B:惩罚那些难以对付不服管理的人
C:迫使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据
D:压缩提薪或奖励人数的比例
E:自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准

答案：A,B,C,D,E
解析：
造成偏紧误差的原因有：①可能是因为评定标准过高造成的；②惩罚那些难以对付不服管理的人；③迫使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据；④压缩提薪或奖励人数的比例；⑤自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准。

第6题：

下列关于企业实施员工援助计划的影响因素的说法，正确的有（ ）。

A.实力较强的企业会更加倾向于实施员工援助计划
B.有工会的企业实施员工援助计划的数量比没有工会的企业更多
C.传统行业中实施员工援助计划的企业比例超过了高科技行业企业
D.规模越大的企业实施员工援助计划的可能性越大
E.员工的教育和学历水平越低的企业越倾向于实施员工援助计划

答案：A,B,D
解析：
有研究发现，在高科技行业中，实施员工援助计划的企业超过了50％，而在传统行业中，这一数字只有20％左右。选项C错误。一般来说，组织中员工的教育和学历水平越高，少数民族员工的数量与比例越低，组织越倾向于实施员工援助计划。选项E错误。

第7题：

以下哪类下属员工业绩评价方法被认为违背有效的人力资源管理原则？( )

A.由于评价者对员工的影响不同，评价结果差异很大
B.应当开展年度的或者次数更多的业绩评价，从而提供有关员工能力的信息反馈
C.新员工开始工作后不久就应当进行第一次业绩评价，以有效指导新员工的工作
D.鉴于有许多业绩优异的员工，所以最好采取标准的业绩评价

答案：D
解析：
A不正确，评价结果差异很大具有行为上的和其他的意义，这需要特别的考虑。B不正确，评价工作至少应每年进行一次。C不正确，迅速的信息反馈可以尽早地为员工提供建议，以便新员工对所开展工作能够尽快接受。D正确。根据实务公告，首席审计官必须制定选择和发展内部审计活动人力资源的方案。这个方案包括：提供每一个级别上的人员的职位说明书，选择具备必要条件的，有能力的人员，为每位内部审计人员提供培训和后续学习的机会，每年至少进行一次内部审计人员业绩评估，为内部审计人员的业绩和职业发展提供咨询建议。所以个人的关注非常有必要。提供差异化的评价显然更为理想。

第8题：

有效的绩效评价的特点有()。

A、提高下属的高度参与

B、评价指标更加具体化

C、对影响下属绩效的问题进行讨论并寻求解决办法

D、尽可能地允许下属表达他们的意见


答案：ABCD

第9题：

苛严误差究其原因，主要是()。

A.可能是因为评定标准过高造成的
B.迫使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据
C.惩罚那些难以对付不服管理的人
D.压缩提薪或奖励人数的比例
E.自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准

答案：A,B,C,D,E
解析：

第10题：

在下列内容中，属于直接主管的职责的是（）

  • A、宣传组织战略和企业文化，组建绩效管理班子
  • B、制定绩效管理制度，明确不同系列员工的绩效考评内容
  • C、与下属员工共同制定员工绩效计划
  • D、解决绩效计划中的问题

正确答案:C

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