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解决冲突的过程有可能激发组织中的积极变革。

题目

解决冲突的过程有可能激发组织中的积极变革。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

冲突的积极发展方向的逻辑关系是()。

  • A、生存---适应—变革---冲突
  • B、变革—生存---适应----冲突
  • C、冲突---变革----适应---生存
  • D、冲突—适应----变革---生存

正确答案:C

第2题:

企业组织变革的基本原因在于()。

  • A、组织本身与外部环境的矛盾冲突
  • B、组织本身发展过程的中矛盾冲突
  • C、组织内部员工之间的矛盾冲突
  • D、组织内部各部门之间的矛盾冲突

正确答案:B

第3题:

激发良性沟通的技巧有()

A、鼓励冲突

B、积极沟通

C、引入竞争

D、变革组织


参考答案:ABCD

第4题:

以下选项中,除哪个以外,都是非正式组织的消极作用。()

  • A、可能与正式组织产生冲突
  • B、可能束缚组织成员的发展
  • C、可能影响组织变革
  • D、影响组织的团队协作

正确答案:D

第5题:

在组织管理中,冲突是不可避免的,管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。


正确答案:错误

第6题:

当组织冲突水平过低时,可以采取以下办法激发适度的冲突()。

  • A、改变组织文化来激发冲突
  • B、改革组织结构,打破现状来激发冲突
  • C、利用信息沟通来激发冲突
  • D、引进同质的群体成员
  • E、选用民主的领导者

正确答案:A,B,C,E

第7题:

当员工对变革有抵触情绪时应激发建设性冲突。()


正确答案:正确

第8题:

在组织管理中,冲突是不可避免的,管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。

A

B



第9题:

在组织变革的过程中,激发要求变革的动机属于()

  • A、变革阶段
  • B、解冻阶段
  • C、再结冻阶段
  • D、预备阶段

正确答案:B

第10题:

为什么管理者可能会希望激发某个群体或团队中的冲突?如何激发冲突?


正确答案: 管理者可能希望激发某个群体或团队的冲突,以便产生解决问题的更具创新性的方案。管理者希望通过激发冲突来获得积极冲突的好处,而不是让冲突变成一种破坏力量。激发冲突的方式有将外部人员引入群体内部,改组群体,改变组织文化以及使用沟通手段。

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