信息系统集成项目经理继续教育
响应支持是指供方对（）A、备品备件的响应交付B、应急事件的保障服务C、日常预订服务的交付D、故障申报的即时服务
题目
响应支持是指供方对（）
- A、备品备件的响应交付
- B、应急事件的保障服务
- C、日常预订服务的交付
- D、故障申报的即时服务
参考答案和解析
正确答案:D
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相似问题和答案
第1题：
运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务是（）。
- A、例行操作运维
- B、优化改善运维
- C、质量监督运维
- D、响应支持运维
正确答案:D
第2题：
响应支持作业根据响应前提的不同，可分为以下哪些内容（）。
- A、定期响应
- B、事件驱动响应
- C、应急响应
- D、服务请求响应
正确答案:B,C,D
第3题：
运行维护服务内容是指供方根据需方需求和服务级别协议承诺，向需方提供的例行操作、响应支持、优化改善、（ ）等服务。
A.绩效考核
B.咨询评估
C.系统升级
D.应急响应
B.咨询评估
C.系统升级
D.应急响应
答案：B
解析：
信息系统运维是指为保障信息系统可用、安全、可靠和可控所进行的例行操作、响应支持、优化改善和咨询评估工作，以提升信息系统对业务的有效支持，实现信息系统价值。
第4题：
旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）
- A、《信息技术运维服务交付规范》
- B、《信息技术运维服务通用要求》
- C、《信息技术运维服务应急响应规范》
- D、《信息技术数据中心运维服务规范》
正确答案:A
第5题：
响应支持运维是运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的（）支持服务。
- A、递进性
- B、响应性
- C、针对性
正确答案:B
第6题：
下列选项中，属于数据资源响应支持运维中，应急响应的内容的是（）。
- A、技术资源变更
- B、重大事件响应
- C、重大灾害响应
- D、服务提供方式变更
正确答案:B,C
第7题：
响应支持运维是运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务。
正确答案:正确
第8题：
《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定：（）执行每天定点零报告制度。
- A、预警阶段
- B、较大服务事件响应
- C、一般服务事件响应
- D、特别重大服务事件响应
- E、重大服务事件响应
正确答案:A,B,C
第9题：
响应支持服务根据响应前提的不同，分为事件驱动响应、服务请求响应以及应急响应。
正确答案:正确
第10题：
现场交付适用于下列哪种场景（）
- A、供方驻场运维团队的现场交付活动
- B、供方的侵蚀方提供现场交付服务
- C、供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务
- D、需方对现场交付的支持活动
正确答案:D