统计继续教育
下列那些选项是有效倾听技巧（）A、只倾听不表态B、注意力集中，身心投入，专注倾听C、积极回应D、巧妙、恰如其分的回应
题目
下列那些选项是有效倾听技巧（）
- A、只倾听不表态
- B、注意力集中，身心投入，专注倾听
- C、积极回应
- D、巧妙、恰如其分的回应
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
倾听有效的原则主要不正确的是?()
A.可以随意打断对方
B.目光要专注
C.要有回应
D.用心倾听
正确答案:A
第2题：
倾听的正确做法是:()。
A、使身体后倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应
B、使身体前倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应
C、使身体直立，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应
D、使身体侧倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应
答案：B
第3题：
让倾听有效的原则有哪些?()
A、不要随意打断对方
B、目光要专注
C、要有回应
D、用心倾听
正确答案:A,B,C,D
第4题：
沟通的技巧包括（）
- A、积极倾听
- B、切勿回应
- C、学会幽默
- D、善于赞扬
正确答案:A,C,D
第5题：
下面不属于倾听的技巧（）
- A、设身处地
- B、积极回应
- C、据理力争
- D、准确理解
正确答案:C
第6题：
作为管理者,应该掌握倾听的技巧,以真诚的态度倾听,并运用体态语言去“()”,要适时进行必要的提问或回应,引导对方讲下去。没有有效的倾听,就难以产生沟通的效果。
A、聆听
B、倾听
C、恭听
正确答案：C
第7题：
社会工作者在倾听的同时作出回应，积极表达自己的感受，通过复述组员讲述的内容和揭示其背后的潜台词来达到目的，这种小组工作技巧是( )。
A.专注倾听
B.积极回应
C.适当自我表露
D.适当帮助梳理
B.积极回应
C.适当自我表露
D.适当帮助梳理
答案：B
解析：
社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意和感受，并伴以积极的回应。
第8题：
访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。
参考答案：追问
第9题：
客户服务人员应掌握和运用的倾听技巧有（）。
- A、专心致志地听
- B、有鉴别地倾听
- C、不因反驳而结束倾听
- D、倾听要有积极的回应
正确答案:A,B,D
第10题：
下列不属于沟通和互动技巧的是（）。
- A、全神贯注倾听
- B、积极给予回应
- C、适当帮助梳理
- D、提供精神支持
正确答案:D